echec mise à jour windows 10 version 1709

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

Mikael_c

echec mise à jour windows 10 version 1709

par Mikael_c »

J'ai le même problème, avec comme symptôme un écran bleu disant de ne pas arrêter l'ordinateur ce que j'ai fait au bout de 5h de patience...
J'ai nettoyé le disque système qui est un SDD de 64Go. J'avais libéré 13Go mais cela n'a pas amélioré les choses:
Mon antivirus est Bitdefender qui me dit d'installer en critique d'installer les mise à jour de Windows, en m'informant que la Maj 1709 demande 190Go!!!
Je redémarre sur la 1703, mais je commence à douter de Windows !!!
Malekal_morte
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Re: echec mise à jour windows 10 version 1709

par Malekal_morte »

Salut,

Installe la mise à jour Windows 10 Fall Creators Update 1709 manuellement, voir :
https://www.malekal.com/telecharger-ins ... sion-1709/

Tu devrais désinstaller BitDefender avant.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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Mikael_c

Re: echec mise à jour windows 10 version 1709

par Mikael_c »

Bonjour
J'ai essayé plusieurs méthodes pour charger la 1709, y compris en désinstallant bitdefender.
La fonction "redémarer" ne fonctionne pas
Je peux arrêter mon ordinateur par la commande soft et le redémarrer par la commande hard
Je ne peux pas utiliser la commande "redémarrer", l'ordinateur fige l'image et part en boucle (le ventilateur tourne et la led reete active)
Seul l'arrêt hardware permet de l'arrêter. avec ce même bouton on peut redémarrer avec récupération automatique de la version 1703
L'ordinateur m'indique que la version 1709 demande le redémarrage, mais si j'active cela je retombe sur la boucle infernale (une attente de plusieurs heures n'y fait rien)
Merci de votre aide
Malekal_morte
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Re: echec mise à jour windows 10 version 1709

par Malekal_morte »

et si tu désactives le démarrage rapide ?
=> https://www.malekal.com/supprimer-acces ... windows10/
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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Mikael_c

Re: echec mise à jour windows 10 version 1709

par Mikael_c »

J'ai tenté de suivrez le tuto => https://www.malekal.com/supprimer-acces ... windows10/ mais je ne retrouve pas exactement les mêmes écrans.
En particulier après avoir cliqué sur "audit" "modifier" , l'information "Entrez le non de l'objet à sélectionner est vide.
En cliquant sur "Avancé" puis "Rechercher" toute une liste apparait et je ne sais lequel choisir
J'ai fait un test avec "Administrateur ASUS-MICHEL" mais l'autorisation de modifier Attributes est refusée (impossible de modifier Attributes : erreur lors de l'écriture du nouveau contenu de la valeur"
Mikael_c

Re: echec mise à jour windows 10 version 1709

par Mikael_c »

J'ai un peu avancé sur ce qui provoque mon plantage.
Dès que l'on essaye d'installer un update Windows, le PC se fige soit sur un pourcentage d'installation, soit sur un écran noir
J'ai positionner Windows Update sur desabled par ConfigureAutomaticUpdates.exe et vidé le répertoire Download de C:\WINDOWS\SoftwareDistribution
Cela n’empêche pas Windows de re-telecharger la version 1709 et de lancer la Mise à jour sans mon accod (y compris en ayant mis un heure de mise à jour éloignée
J'ai aussi essayé la fonction "mettre à jour et arrêter" qui a le même résultat que "redémarrer" (boucle infernale...)
Merci de votre aide
Malekal_morte
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Re: echec mise à jour windows 10 version 1709

par Malekal_morte »

et par Media Creation Tool comme indiqué dans mon premier message : https://www.malekal.com/telecharger-ins ... sion-1709/
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Mikael_c

Re: echec mise à jour windows 10 version 1709

par Mikael_c »

J'ai le même problème avec Media Creation tool.
La version 9 se telecharge et commence à s'installer,
Je pense qu'au moment d'un des redémarrage cela plante (ecran noir même après une nuit)
Après redémarrage Hardware le système recharge la version précédente avec le message:

0xC1900101 - 0x40017
L'ordinateur a échoué dans la phase SECOND_BOOT avec une erreur de l'opérateur BOOT

J'ai suivi les conseils:
- 20Go de disponible
- Supprimer les logiciels de sécurité tiers
- Corriger les erreurs de disque
- Restaurer et réparer les fichiers systèmes

Que puis je faire de plus?
Merci de votre aide
Malekal_morte
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Re: echec mise à jour windows 10 version 1709

par Malekal_morte »

Faudrait donner le contenu des journaux d'erreur.

Affiche les fichiers cachés et systèmes.

puis :

regarde si dans ces dossiers, tu as un fichier setupact.log et setuperr.log
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback
C:\$Windows.~BT\Sources\Panther

Envoie les sur https://pjjoint.malekal.com
Donne les liens ici
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Mikael_c

Re: echec mise à jour windows 10 version 1709

par Mikael_c »

https://pjjoint.malekal.com service indisponible
Malekal_morte
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Re: echec mise à jour windows 10 version 1709

par Malekal_morte »

Cela fonctionnez chez moi, sinon tu attaches les fichiers en réponse.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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Mikael_c

Re: echec mise à jour windows 10 version 1709

par Mikael_c »

Je suis tres mauvais:
Je n'arrive pas à utiliser Pjjoint ni a attacher un fichier en réponse
Pouvez vous m'aider
Merci
Malekal_morte
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Re: echec mise à jour windows 10 version 1709

par Malekal_morte »

Clic sur éditeur avancé ici pour répondre, en bas tu peux attacher des pièces jointes aux messages.
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Mikael_c

Re: echec mise à jour windows 10 version 1709

par Mikael_c »

ci joint les fichiers setuperr.log
les fichiers setupact sont trop gros
J'essaye de les comprimer
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Mikael_c

Re: echec mise à jour windows 10 version 1709

par Mikael_c »

rollbak_setupact.zip
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
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