Amazon Assistant aa.hta

Aide à la désinfection pour supprimer les virus, adwares, ransomwares, trojans.

Modérateurs : Mods Windows, Helper

KMI

Amazon Assistant aa.hta

par KMI »

Bonjour,

Depuis peu, des fenêtres Amazon Assistant blanches s'ouvrent sans cesse. Après avoir essayé d'approfondir mon savoir sur la source du problème, je suis tombée sur le tutoriel FRST, que j'ai suivi. Serait-il possible de me filer un coup de pouce? :)

Merci d'avance pour votre bienveillance!




FRST
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 11b7q13t11

ADDITION
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 15v7g10u15

SHORTCUT
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 13j15l7e13
Malekal_morte
Messages : 116215
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Amazon Assistant aa.hta

par Malekal_morte »

Salut,

Désinstalle :
Avast SecureLine
WildTangent Games
Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette #fix note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

Code : Tout sélectionner

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
Accéder à la procédure de désinfection
 () C:\Program Files (x86)\Amazon\Amazon Assistant\amazonAssistantService.exe  
 R2 Amazon Assistant Service; C:\Program Files (x86)\Amazon\Amazon Assistant\amazonAssistantService.exe [105136 2017-10-04] ()  
C:\Program Files (x86)\Amazon
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:
Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.
(L'ordinateur peut redémarrer tout seul, si le rapport de correction ne s'ouvre pas, cherche un fichier fixlog.txt qui se trouve dans le même dossier que FRST)


2) réinitialiser les navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et/ou re-paramètre manuellement tes navigateurs WEB ( page de démarrage, moteur de recherche, etc ) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites.
Pour t'aider à effectuer ce ménage, clique ci-dessous sur le nom du navigateur WEB que tu utilises :
* Réinitialiser et réparer Mozilla Firefox
* Réinitialiser et réparer Google Chrome
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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KMI

Re: Amazon Assistant aa.hta

par KMI »

Bonsoir,

Tout a vraiment bien marché grâce à votre aide rapide et efficace!
J'ai également fait ce qui était suggéré.

Merci encore et bonne continuation!
Malekal_morte
Messages : 116215
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Amazon Assistant aa.hta

par Malekal_morte »

de rien =)



Tu peux supprimer le dossier C:\FRST =)


Termine par un nettoyage Malwarebytes Anti-Malware (MBAM) version gratuite
Evite les analyses et nettoyages réguliers ZHPCleaner, AdwCleaner, pas utile.


Quelques conseils :

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : Dossier Adwares/PUPs : programmes indésirables et parasites
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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Kiwi

Re: Amazon Assistant aa.hta

par Kiwi »

Bonsoir, il se trouve que j'ai exactement le même problème. C'est possible d'avoir un coup de main aussi? :)

FRST

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 5q14g5t6v6

ADDITION

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 5h11x13e10

SHORTCUT

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... l8d10n5c14
Malekal_morte
Messages : 116215
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Amazon Assistant aa.hta

par Malekal_morte »

Salut,

Désinstalle WildTangent Games
Sert à rien.



Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette #fix note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

Code : Tout sélectionner

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
 S2 Amazon Assistant Service; C:\Program Files (x86)\Amazon\Amazon Assistant\amazonAssistantService.exe [105136 2017-10-04] ()  
C:\Program Files (x86)\Amazon
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:
Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.
(L'ordinateur peut redémarrer tout seul, si le rapport de correction ne s'ouvre pas, cherche un fichier fixlog.txt qui se trouve dans le même dossier que FRST)


2) réinitialiser les navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et/ou re-paramètre manuellement tes navigateurs WEB ( page de démarrage, moteur de recherche, etc ) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites.
Pour t'aider à effectuer ce ménage, clique ci-dessous sur le nom du navigateur WEB que tu utilises :
* Réinitialiser et réparer Mozilla Firefox
* Réinitialiser et réparer Google Chrome
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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