Comportement anormal de mon PC

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Pascal27
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Comportement anormal de mon PC

par Pascal27 »

Bonjour à tous,

Depuis la dernière mise à jour Windows 10, mon PC a des comportements bizarres :

- Difficultés de démarrage, écran bureau vide, souris inactive...
- Icône Avira Antivir qui disparaît alors que toujours actif dans le gestionnaire de tâches,
- Malwarebytes Anti-Malware (MBAM) : impossible de démarrer protection web...

J'ai essayé de faire une analyse avec virustotal via procexp, ne se lance pas...

Merci d'avance de votre aide.

J'oubliais... Le voyant du vérouillage du pavé numérique ne fonctionne plus, et au démarrage, c'est vérouillé de façon aléatoire...
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angelique
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Re: Comportement anormal de mon PC

par angelique »

Bonjour/Bonsoir,
  • Télécharge sur ton Bureau pas ailleurs FRST.EXE:



    La page de téléchargement : le tutoriel FRST ou FRST



    !! Placez le programme sur le bureau et pas ailleurs!!
  • Exécute FRST.EXE, accepte le disclaimer , Cochez tous les options et cliquez sur le bouton Scan.
    Le scan se lance, les éléments scannés apparaissent en haut.

    -------------
  • Une fois le scan terminé, une popup vous le signale et deux rapports sont générés : FRST.txt et Addition.txt ( Ces deux rapports se trouvent sur le bureau avec le programme FRST. )

    -------------

    Utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer ton rapport, et poste le lien dans ta prochaine réponse pour analyse.
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Pascal27
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Re: Comportement anormal de mon PC

par Pascal27 »

Bonjour Angélique,

Merci d'avance de ton aide.

Ci-dessous les fichiers en question :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 14y11v10d8
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... u10n8t6b11
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angelique
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Re: Comportement anormal de mon PC

par angelique »

Rien d'anormal sur tes rapports, le problème n'est pas d'ordre malѡare

- Via programmes et fonctionnalités (exécuter➭appwiz.cpl), désinstalle :

Avira Antivirus/Avira

Malwarebytes version 3.3.1.2183

Télécharge et exécute:

- https://downloads.malwarebytes.org/file/mbam_clean

- https://www.avira.com/downloads/fronten ... leaner&os=


Faire un checkdisk : viewtopic.php?t=53178&start=

Install kaspersky free https://www.kaspersky.fr/free-antivirus

et réinstalle mbam https://www.malekal.com/tutoriel-malwar ... i-malware/
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Pascal27
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Re: Comportement anormal de mon PC

par Pascal27 »

Bonjour Angélique,

J'ai fait toutes les manips et tout a l'air de fonctionner normalement. Merci de ton aide.

Si je comprends bien, je laisse tomber Avira antivir au profit de Kaspersky? Dommage pour ma licence valable encore un an...
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Re: Comportement anormal de mon PC

par angelique »

Si je comprends bien, je laisse tomber Avira antivir au profit de Kaspersky?
je suis d'avis que oui.

supprime frst, ses rapports et c:\frst
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Pascal27
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Re: Comportement anormal de mon PC

par Pascal27 »

Merci encore de ton aide.
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