Windows 7/64bits
Firefox Mozilla
Avira Antivirus
Bonjour!
Mon PC démarre lentement et se bloque longtemps rendant la navigation ennuyeuse et difficile.
Un scan établi avec ZHPDiag révèle la présence d´un élément malveillant: SUP.FileADS (Voir ci-joint ,le Rapport ZHPDiag.txt).
Et pourtant, ni mon Antivirus Avira Antivir, ni Malwarebytes installé sur mon Bureau n´en indique!
Je sollicite l´assistance d´un expert dans la procédure de désinfection car, je ne m´y connais pas.
Je vous en remercie d´avance.
Ci-joint:
SUP.FileADS et PC Lent et se bloque longtemps
Modérateurs : Mods Windows, Helper
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- Inscription : 13 mai 2011 22:41
SUP.FileADS et PC Lent et se bloque longtemps
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
- Messages : 113148
- Inscription : 10 sept. 2005 13:57
Re: PC Lent et se bloque longtemps. Présence d´un virus et demande d´assistance pour désinfection.
Salut,
Les détections ZHPDiag sont bidons.
Vérifie l'utilisation CPU et mémoire vive, notamment les processus actifs "svchost.exe"
Tu peux aller dans gestionnaire de tâches, onglet processus
En bas à gauche, clic sur afficher tous les processus/détail, si présent.
Clic sur l'onglet Processus.
(Si tu es sur Windows 7 : Clic en bas sur "afficher tous les processus de tous les utilisateurs").
Clic sur la colonne CPU/processeur pour trier les processus par ordre d'utilisation de Processus.
Fourni des captures d'écran du gestionnaire de tâches.
puis :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Les détections ZHPDiag sont bidons.
Vérifie l'utilisation CPU et mémoire vive, notamment les processus actifs "svchost.exe"
Tu peux aller dans gestionnaire de tâches, onglet processus
En bas à gauche, clic sur afficher tous les processus/détail, si présent.
Clic sur l'onglet Processus.
(Si tu es sur Windows 7 : Clic en bas sur "afficher tous les processus de tous les utilisateurs").
Clic sur la colonne CPU/processeur pour trier les processus par ordre d'utilisation de Processus.
Fourni des captures d'écran du gestionnaire de tâches.
puis :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
➔ Comment protéger son PC des virus
➔ Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11
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Re: SUP.FileADS et PC Lent et se bloque longtemps
C:\Users\William\Desktop\2018-01-04 00_06_16-Greenshot.png
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Re: SUP.FileADS et PC Lent et se bloque longtemps
Pas bon , suis les instructions.
Avec Gnu_Linux t'as un Noyau ... avec Ѡindows t'as que les pépins
https://helicium.altervista.org/
Supprimer les "virus" gratuitement http://www.supprimer-trojan.com/
Un p'tit Don à Angélique
Merci.
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Un p'tit Don à Angélique
Merci.- Messages : 53
- Inscription : 13 mai 2011 22:41
Re: SUP.FileADS et PC Lent et se bloque longtemps
Hallo Bonsoir!
Mes excuses d´abord! Je suivrais désormais à la lettre vos instructions.
Cela n´a pas été évident pour moi en tant que novice de faire la capture de l´écran. Mais finalement ,aprés plusieurs essais ,erreurs et lectures, j´y suis parvenu (Voir le posting suivant). J´ai bien appris et compris. Merci.
Mes excuses d´abord! Je suivrais désormais à la lettre vos instructions.
Cela n´a pas été évident pour moi en tant que novice de faire la capture de l´écran. Mais finalement ,aprés plusieurs essais ,erreurs et lectures, j´y suis parvenu (Voir le posting suivant). J´ai bien appris et compris. Merci.
Dernière modification par mak1502 le 04 janv. 2018 23:13, modifié 1 fois.
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Re: SUP.FileADS et PC Lent et se bloque longtemps
Ca c'est la gestion des disques et pas le gestionnaire de tâches.
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Re: SUP.FileADS et PC Lent et se bloque longtemps
Hum! Ce n´est pas le Gestionnaire des tâches? OK! Je refais le travail. Je reviens à vous bientôt! Bonne nuit!
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Re: SUP.FileADS et PC Lent et se bloque longtemps
C'est mieux, mais tu n'as pas affiché tous les processus en cliquant sur le bouton en bas à gauche.
La vache c'est en allemand \o
La vache c'est en allemand \o
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Re: SUP.FileADS et PC Lent et se bloque longtemps
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 14w8w5f6c7
Oui, mon ordi est en allemand. Aucune crainte! Tout n´est pas en allemand. Je suis prêt cependant à traduire les mots-clés en francais.
Oui, mon ordi est en allemand. Aucune crainte! Tout n´est pas en allemand. Je suis prêt cependant à traduire les mots-clés en francais.
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Re: SUP.FileADS et PC Lent et se bloque longtemps
et maintenant, la liste n'est pas en haut, du coup, on voit pas les processus qui bouffe le plus ....
Après 24% d'utilisation CPU, ça commence mais c'est pas la mort.
Passe à FRST..
Après 24% d'utilisation CPU, ça commence mais c'est pas la mort.
Passe à FRST..
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