[RESOLU]BSOD windows10 help

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chirac
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[RESOLU]BSOD windows10 help

par chirac »

bonsoir,

mon system est un windows 10 (mis a jour de windows 7 vers windows 10)
gros probleme rencontré sur mon pc de bureau ce soir.
j'ai mis a jour un logiciel pour parametrer mon clavier et ma souris logitech. Suite a l'installation du logiciel (telechargé sur le site officiel logitech), mon micro ne fonctionait pas. j'ai donc desinstallé ce logiciel. Mais suite a cela j'ai un ecran bleu au demarrage avec ce message:

code arret: system thread exception not handled
elements ayant echoué: LGBusEnum.sys

je n'ai pas de point de restauration... pas de dvd car mise a jour faite par telechargement
pas de copie sauvegarde dusysteme
le mode degogage ne fonctionne pas
demarrage sans echec avec ou sans prise en charge reseau ne fonctionne pas
que faire....je suis assez mal

merci

edit: j'ai reussit a demarrer sans avoir l'ecran bleu, en fait a achauqe demarrage j'accedais au bureau mais ensuite ecran bleu au chargement des programmes. J'ai eu le temps d'interrompre le chargement du programme logitech, et donc j'ai pas eu d'ecran bleu.
Du coup j'ai cree un point de restauration.
quoi faire d'autre ?
Dernière modification par chirac le 26 oct. 2017 06:13, modifié 1 fois.
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chirac
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Re: BSOD windows10 help

par chirac »

ok, probleme resolu il me semble, j'ai desinstallé (mais en utilisant ccleaner cette fois ci) le programme qui n'avait visiblement pas terminé de se desinstaller la premiere fois. et apres un redemarrage pas de soucis.
j'ai donc activé la creation de points de restauration.
Dois je faire autre chose si ca devais encore se reproduire?
demain si tout est ok j eplacerai [RESOLU] dans le titre
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