ordinateur neuf mais lent

[dahmanus]

Bonjour,

je m'excuse à l'avance si je ne poste pas sur la bonne partie du forum
j'ai acheté cet été un ordinateur asus sous windows 10, processeur i5, 4 Go de RAM, 1To de disque dur.

dès le 1er jour, une fois les maj windows installées , j'ai commencé à utiliser le pc et j'ai remarqué qu'il était lent dès que j'ouvrais plusieurs onglets.

est ce que la quantité de RAM n'est pas suffisante ou est ce que le problème vient d'ailleurs

Merci.

[Malekal_morte]

Salut,

Commence par faire du ménage dans les programmes installés : https://www.malekal.com/conseil-demarra ... able-asus/

puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.