Fenetre intempestive AMAZON ASSISTANT

[dadys]

Bonjour,

J'ai une fenetre intempestive amazon aa.hta.
j'ai fait une analyse FRST, j'ai obtenu 3 rapports :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 2r15f15y12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 9y12i11o13
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 9v14d12v15

pouvez m'aider pour la suite ?

Merci d'avance,


dadys

[angelique]

Bonjour/Bonsoir

• Ouvre le bloc-notes : Menu Démarrer / Tous les programmes / Accessoires et Bloc-Notes. (ou executer➫notepad)
  Copie/colle dedans ce qui suit :
  
  

  Code : Tout sélectionner

  R2 Amazon Assistant Service; C:\Program Files (x86)\Amazon\Amazon Assistant\amazonAssistantService.exe [105136 2017-10-04] ()
  2017-10-11 11:57 - 2017-10-11 11:57 - 000002275 _____ C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\AmazonAssistant.lnk
  2017-10-11 11:57 - 2017-10-11 11:57 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\Amazon
  REG: reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{0617A4D9-7DDA-4100-9978-3BEBB44F5939}" /f
  EmptyTemp:
  
  

• Menu Fichier / Enregistrer-sous
  Place toi sur le bureau.
  Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
  Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST.exe
  Sous Vista, Windows 7, 8,10, etc.... il faut lancer le fichier par clic-droit ➫ Exécuter en tant qu'administrateur
  Sur le menu principal, clique une seule fois sur Corriger/Fix et patiente le temps de la correction
  
  
  Un redémarrage peut être nécessaire (pas obligatoire).
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse avec ton commentaire si c'est mieux !

[dadys]

Rebonjour,

ça a marché !!

merci beaucoup pour votre aide !!

bonne fin de journée,

Gwladys


compte rendu :
fixlist contenu:
*****************
R2 Amazon Assistant Service; C:\Program Files (x86)\Amazon\Amazon Assistant\amazonAssistantService.exe [105136 2017-10-04] ()
2017-10-11 11:57 - 2017-10-11 11:57 - 000002275 _____ C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\AmazonAssistant.lnk
2017-10-11 11:57 - 2017-10-11 11:57 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\Amazon
REG: reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{0617A4D9-7DDA-4100-9978-3BEBB44F5939}" /f
EmptyTemp:
*****************

Amazon Assistant Service => Impossible d'arrêter le service.
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Amazon Assistant Service => clé supprimé(es) avec succès
Amazon Assistant Service => service supprimé(es) avec succès
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\AmazonAssistant.lnk => déplacé(es) avec succès

"C:\Program Files (x86)\Amazon" dossier déplacer:

Impossible de déplacer "C:\Program Files (x86)\Amazon" => Planifié pour déplacement au redémarrage.


========= reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{0617A4D9-7DDA-4100-9978-3BEBB44F5939}" /f =========

L'op‚ration a r‚ussi.



========= Fin de Reg: =========


=========== EmptyTemp: ==========

BITS transfer queue => 2497685 B
DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 116035456 B
Java, Flash, Steam htmlcache => 4138 B
Windows/system/drivers => 67745457 B
Edge => 11084551 B
Chrome => 0 B
Firefox => 384734129 B
Opera => 0 B

Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Default => 0 B
Users => 0 B
ProgramData => 0 B
Public => 0 B
systemprofile => 5338901 B
systemprofile32 => 0 B
LocalService => 43752 B
NetworkService => 2454950 B
Ecole Champtoceaux => 933917280 B

RecycleBin => 505380512 B
EmptyTemp: => 1.9 GB données temporaires supprimées.

================================

Résultats du déplacement planifié des fichiers (Mode d'amorçage: Normal) (Date&Heure: 17-10-2017 12:43:38)

C:\Program Files (x86)\Amazon => a été déplacé(e) avec succès

==== Fin de Fixlog 12:43:39 ====

[angelique]

Tu pourras alors supprimer frst, ses rapports et sa quarantaine C:\FRST