rundll.exe Unknown Hard error..Résolu

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

saigon

rundll.exe Unknown Hard error..Résolu

par saigon »

Bonjour à tous.
Au démarrage de mon pc, ce matin, des mises à jours Windows se sont installées et un nettoyage a été fait.
Depuis, des messages d'erreur apparaissent:

IAStiLcom.exe Unknown Hard error

Rundll.exe Unknow hard error.

Mon anti virus AVIRA ne fonctionnant plus je l'ai désinstallé , mais je ne peux plus le réinstaller car à chaque fois j'ai le message suivant: Rundll.exe Unknow hard error

quelqu'un connait il la solution à ce problème, ou dois je réinstaller Windows 7

Merci de votre aide
Dernière modification par saigon le 10 sept. 2017 14:51, modifié 1 fois.
saigon

Re: rundll.exe Unknown Hard error

par saigon »

Je viens de télécharger PANSA mais impossible de l'installer également.
PSUA. exe Unknow Hard error
Malekal_morte
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Re: rundll.exe Unknown Hard error

par Malekal_morte »

Salut,

Pas bon ça, déjà si rien ne fonctionne, tente mode sans échec de Windows.

Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Par exemple avec CrystalDiskInfo.

et :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
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saigon

Re: rundll.exe Unknown Hard error

par saigon »

Bonjour et merci à toi.

Tout d'abord pour information, ce matin tout est revenu normal et AVIRA de retour..
Hier j'ai fait un scan en ligne avec EST et téléchargé les mises à jours en échec.
J'ai analysé le DD avec HD Tune. Il est sain.
Voici les 3 apports demandé

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 7c13s15c10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... n12n11f7s8

A+
Malekal_morte
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Re: rundll.exe Unknown Hard error

par Malekal_morte »

Salut,

Que donne CrystalDiskInfo ?
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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saigon

Re: rundll.exe Unknown Hard error

par saigon »

Je n'en compreds pas le fonctionnement
Malekal_morte
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Re: rundll.exe Unknown Hard error

par Malekal_morte »

Tu le lances et tu vois s'il dit Prudence ou tout est ok en bleu.
Sinon donne une capture d'écran
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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saigon

Re: rundll.exe Unknown Hard error

par saigon »

Bonjour à toi.
crystaldisk indique la prudence.
Malekal_morte
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Re: rundll.exe Unknown Hard error

par Malekal_morte »

Ok je pense que le problème se situe là,

Fais un checkdisk en ligne de commandes.
Menu "Démarrer", dans la barre blanche de "Rechercher"
Saisir "cmd", clique-droit sur cmd.exe puis "Exécuter en tant qu'Administrateur"
Dans la fenêtre invite de commandes qui s'ouvre saisir chkdsk C: /F/R
Lance l'analyse au redémarrage.
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saigon

Re: rundll.exe Unknown Hard error

par saigon »

en complement, j'ai trouvé ceci

Code : Tout sélectionner

~ ZHPCleaner v2017.9.7.152 by Nicolas Coolman (2017/09/07)
~ Run by asus (Administrator)  (08/09/2017 11:13:58)
~ Web: https://www.nicolascoolman.com
~ Blog: https://nicolascoolman.eu/
~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ State version : Version OK
~ Certificate ZHPCleaner: Legal
~ Type : Nettoyer
~ Report : C:\Users\asus\Desktop\ZHPCleaner.txt
~ Quarantine : C:\Users\asus\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Reg.txt
~ UAC : Activate
~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
Windows 7 Home Premium, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)


---\\  Service. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\  Navigateur internet. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\  Fichier hôte. (1)
~ Le fichier hôte est légitime. (19)


---\\  Tâche planifiée. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\  Explorateur  ( Dossiers, Fichiers ). (1)
DEPLACÉ fichier: C:\Users\asus\AppData\Local\Temp\FixDotNet_HKCR_Installer.regdump    =>Adware.CrossRider


---\\  Base de Registres ( Clés, Valeurs, Données ). (1)
SUPPRIMÉ clé*: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Yahoo! Software Update []  =>.SUP.Spigot


---\\  Récapitulatif des éléments trouvés sur votre station. (2)
https://nicolascoolman.eu/2017/03/11/pup-optional-crossrider/  =>Adware.CrossRider
https://www.anti-malware.top/2016/05/08/superfluous-spigot/  =>.SUP.Spigot


---\\  Nettoyage Additionnel. (7)
~ Suppression des Clés de registre Tracing. (5)
~ Suppression des anciens rapports ZHPCleaner. (2)


---\\ Bilan de la réparation
~ Réparation réalisée avec succès.
~ Ce navigateur est absent  (Opera Software)


---\\ Statistiques
~ Items scannés : 1260
~ Items trouvés : 0
~ Items annulés : 0
~ Items réparés : 2


~ End of clean in 00h00mn21s
~====================
ZHPCleaner-[R]-06092017-16_20_07.txt
ZHPCleaner-[R]-08092017-11_14_19.txt
ZHPCleaner-[R]-19042017-16_27_58.txt
ZHPCleaner-[R]-21052017-17_18_04.txt
ZHPCleaner-[S]-06092017-16_14_44.txt
ZHPCleaner-[S]-06092017-16_19_00.txt
ZHPCleaner-[S]-08092017-10_30_59.txt
ZHPCleaner-[S]-19042017-16_20_15.txt
ZHPCleaner-[S]-21052017-17_15_14.txt
Malekal_morte
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Re: rundll.exe Unknown Hard error

par Malekal_morte »

Aucun intérêt d'utiliser ZHPCleaner
Si ça avait été un problème de virus, nous aurions fait une désinfection...
Voir mon message précédent.
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saigon

Re: rundll.exe Unknown Hard error

par saigon »

checkdisk fait... existe t'il à quelque part un fichier pour les résultat.

De nouveau un message d'alerte de: ASUS ACPI service.... can't get asus managment object
Malekal_morte
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Re: rundll.exe Unknown Hard error

par Malekal_morte »

Pour le message ASUS ACPI service.... can't get asus managment object
faut désinstaller le programme Hotkeys service
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saigon

Re: rundll.exe Unknown Hard error

par saigon »

Salut.

Tout semble fonctionner correctement.
A+
Malekal_morte
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Re: rundll.exe Unknown Hard error

par Malekal_morte »

Cool =)
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