51% de la RAM utilisée alors que je n'utilise qu'1Go sur les 8Go

[Yamemazu]

Bonjour,

Je viens quémander votre aide

J'utilise précisément au moment ou j'écris 1030Mo sur mes 8Go de RAM et le gestionnaire de tâche m'annonce pourtant un taux d'utilisation de 51%.

Dès que je lance un jeu, j'ai de gros freeze car ma RAM est saturée. C'est comme si seulement 2Go de RAM étaient détectés alors qu'il y ait bien indiqué que j'en ai 8Go. Je précise que c'est un PC portable et que je n'ai absolument jamais manipulé la RAM ni le moindre composant. Je ne sais même pas si la RAM est accessible.

J'ai aussi une utilisation du disque à 100% souvent mais au bout d'une demi-heure généralement, le problème disparaît de lui-même.

J'ai essayé de relancer le PC, de le nettoyer avec Ccleaner mais rien n'y fait.

Merci d'avance pour votre aide.

Yamemazu

[Malekal_morte]

Salut,

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

[Yamemazu]

Merci pour la rapidité de ta réponse !

Voici les 3 liens :

FRST
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 0p13x11j11

Addition
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... x13p10s7l5

Shortcut
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... x10z8r11y7

Merci d'avance !

[Malekal_morte]

A désinstaller :

CyberLink (utile ?)
DAEMON Tools (utile ?)
Host App Service
McAfee Security Scan Plus
Pokki Start Menu

Tu dois pouvoir désactiver tout ça du démarrage depuis l'onglet Démarrage du url=https://www.malekal.com/le-gestionnaire ... e-windows/]gestionnaire de tâches[/url].
=> comment supprimer les programmes au démarrage de Windows

KLM\...\Run: [iTunesHelper] => C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe [176440 2016-12-06] (Apple Inc.)
HKLM-x32\...\Run: [] => [X]
HKLM-x32\...\Run: [CCleanerCloudTray] => C:\Program Files (x86)\CCleaner Cloud\CCleanerCloudTray.exe [3445672 2017-08-11] (Piriform)
HKU\S-1-5-21-395638032-737099767-3953114493-1001\...\Run: [Spotify Web Helper] => C:\Program Files (x86)\Spotify\Data\SpotifyWebHelper.exe [1168896 2014-09-28] (Spotify Ltd)
HKU\S-1-5-21-395638032-737099767-3953114493-1001\...\Run: [DAEMON Tools Lite Automount] => C:\Program Files\DAEMON Tools Lite\DTAgent.exe [4471536 2015-05-21] (Disc Soft Ltd)
HKU\S-1-5-21-395638032-737099767-3953114493-1001\...\Run: [iCloudServices] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Internet Services\iCloudServices.exe [67384 2016-11-17] (Apple Inc.)
HKU\S-1-5-21-395638032-737099767-3953114493-1001\...\Run: [AppleIEDAV] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Internet Services\AppleIEDAV.exe [1091384 2016-11-02] (Apple Inc.)
HKU\S-1-5-21-395638032-737099767-3953114493-1001\...\Run: [iCloudDrive] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Internet Services\iCloudDrive.exe [110392 2016-11-17] (Apple Inc.)
HKU\S-1-5-21-395638032-737099767-3953114493-1001\...\Run: [iCloudPhotos] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Internet Services\iCloudPhotos.exe [356664 2016-11-17] (Apple Inc.)
HKU\S-1-5-21-395638032-737099767-3953114493-1001\...\Run: [Skype] => C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe [27716568 2017-05-04] (Skype Technologies S.A.)

[Yamemazu]

Ok, j'ai désinstallé la liste complète

Tout était déjà désactivé sans exception pour les programmes au démarrage

A priori pas de différence mais je reviens demain après un bon redémarrage

Bonne nuit !

[Yamemazu]

Bonjour !

Pas d'amélioration malheureusement.

La RAM est à 46% d'utilisation au démarrage et toujours à 46% après 5 minutes.

Je jouais à Heroes of the Storm en qualité High il y a encore quelques mois et maintenant, même en détail Low, le PC a beaucoup de mal et le jeu me précise même que ma RAM est insuffisante...

[Yamemazu]

J'ai lu sur un forum que c'est des fois lié à un Update Windows bancal.

J'ai trouvé une mise à jour récente de quelques Mo et il semblerait que ça ait fait chuter l'utilisation de la RAM à 33% !

[Malekal_morte]

Ca peut aussi lié à SuperFetch sur les ordinateurs > 8 Go.
=> viewtopic.php?t=53292&start=

[Yamemazu]

Bon ben ça coince toujours... Impossible de jouer, la RAM est de suite saturée.

SuperFetch semble ok, j'ai n'ai que 0.3 Mo d'utilisation pour "System"

Je sens que je vais devoir formater pour voir...

[Malekal_morte]

Désactive les services comme indiqué dans le lien que j'ai donné.
Vois si ça change quelque chose.

[Yamemazu]

Bonsoir,

Non ça ne change rien malheureusement.

Je vais formater et je suis à peu près sûr que tout reviendra à la normale.

Bonne soirée

[Malekal_morte]

car roule =)