Mise à jour Creators Update - erreur 0x8007001F

[Nouch]

Bonjour à tous ...

Après de longues recherches infructueuses, je me pose ici afin de trouver (peut-être) une solution.
J'essaie en vain de faire la MAJ Creator 1703 sans succès.
J'ai suivi beaucoup de Tutos mais j'obtiens toujours une erreur : L'installation a échoué dans la phase FIRST_BOOT avec une erreur lors de l'opérateur MIGRATE_DATA - erreur 0x8007001F
J'ai donc supprimer mon antivirus, j'ai supprimé aussi le dossier SoftwareDistribution, j'ai arrêté, relancé WindowsUpdate, j'ai supprimé les dossiers $WINDOWS.~BT et $Windows.~WS bref j'ai un peu tout fait !
J'ai essayé en lançant MediaCreationTool, en téléchargeant l'ISO mais toujours la même erreur :(
Je suis sous W10 1607 version Home. L'installation se fait sur un disque SSD (encore 60G de libre).
Un peu d'aide serait sympa !

MAJ-Creator-Update-0x8007001F.png

[Malekal_morte]

Salut,

!	EDIT : Il y un article concernant ce code erreur sur le site : Erreur 0x8007001f à la mise à jour de Windows 10

voir les codes erreurs de cette page : Erreur mise à jour Windows 10.

Échec de l’installation lors de la seconde phase de démarrage au cours de la tentative d’exécution de l’opération MIGRATE_DATA.
Ce problème peut se produire en raison de problèmes de pilote, d’application ou de système de fichiers.

Dans cette page, tu as un table avec les fichiers journaux, il faudrait les fournir ici pour voir.

[Nouch]

Merci pour ta réponse
J'ai déjà lu cette page (plusieurs fois d'ailleurs ;) ) mais je n'ai pas trouvé de solution !
Quels fichiers journaux je dois fournir afin qu'on puisse m'aider ?

[Malekal_morte]

Tous en fait =)

[Nouch]

Bonjour,
J'ai récupéré tous les fichiers log que j'avais mais je n'arrive pas à les joindre à ma réponse (fichiers trop volumineux)

[Malekal_morte]

Tu les as zippés ?

[Nouch]

Bonjour,
J'ai joint en .ZIP les fichiers que j'ai trouvé sauf C$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\ setupact qui pèse 60Mo

Log1.zip

[Malekal_morte]

Beaucoup d'erreurs... dont FACILITY_STATE_MANAGEMENT

Code : Tout sélectionner

2017-07-29 19:07:10, Info                  MOUPG  A previous StudyID was [not restored]
2017-07-29 19:07:10, Info                  MOUPG  SetupManager: Rollback Mode Detected
2017-07-29 19:07:10, Info                  MOUPG  SetupManager: RollbackCount = [15]
2017-07-29 19:07:10, Warning               MOUPG  SetupManager: Error retrieving setup platform result: [0x80070002]
2017-07-29 19:07:10, Info                  MOUPG  SetupHost: Reporting post reboot event -> [0xC1900101, 0x20004]
2017-07-29 19:07:10, Warning               MOUPG  SetupNotify::ReportEvent - Report ID or Event Reporter not available.
2017-07-29 19:07:10, Info                  MOUPG  SetupHost: Tracing post reboot failure event
2017-07-29 19:07:10, Info                  MOUPG  CSetupDiagnostics: Tracing Data [CUSTOM] -> [WindowsUpdateFailure] -> [Win10UA:VNL:URL:28085:<1.4.9200.22243>:<1>:{B7397DB1-15F1-4BE2-96A1-D00E4DD1DDBB}:[10.0.14393]:[2]][0c797c2a-4c40-45f7-a17d-f04374cbca22][0216e9fb-cad4-440e-a437-57ee7ea946c5][][0x1]
2017-07-29 19:07:10, Info                  MOUPG  SetupManager::OpenOrCreateTask: Creating new task [Exit].
2017-07-29 19:07:10, Info                  MOUPG  CreateTask: Name = [Exit], WorkingPath = [C:\$WINDOWS.~BT\Sources], TransportId = [00000000-0000-0000-0000-000000000000], Flags = [0x0]
2017-07-29 19:07:10, Info                  MOUPG  Finalize: Entering Prepare Method

Code : Tout sélectionner

2017-07-29 18:05:23, Error                 SP     pSPRemoveUpgradeRegTree: failed to delete reg tree HKLM\SYSTEM\Setup\Upgrade[gle=0x00000005]
2017-07-29 18:05:39, Error                 CSI    00000001 (F) 80220008 [Error,Facility=FACILITY_STATE_MANAGEMENT,Code=8] #90362# from CWcmScalarInstanceCore::GetCurrentValue(options = 393216, status = '(null)', value = { type: 40972, bytes ( 12 ): 660072002d00460052000000 })
[gle=0x80004005]
2017-07-29 18:06:19, Error                 CSI    00000002 (F) 80220008 [Error,Facility=FACILITY_STATE_MANAGEMENT,Code=8] #165412# from CWcmScalarInstanceCore::GetCurrentValue(options = 393216, status = '(null)', value = { type: 40972, bytes ( 12 ): 660072002d00460052000000 })
[gle=0x80004005]
2017-07-29 18:06:29, Error      [0x080831] MIG    CSIAgent: Invalid xml format: FormatException: Component with display name: Plugin/{C939EC0F-2F56-4CE8-AF56-2336596A5FA7} already loaded __cdecl Mig::CMXEMigrationXml::CMXEMigrationXml(class Mig::CPlatform *,class UnBCL::String *,class UnBCL::XmlDocument *,class UnBCL::String *,class UnBCL::String *)
2017-07-29 18:07:35, Error      [0x0808fe] MIG    Plugin {526D451C-721A-4b97-AD34-DCE5D8CD22C5}: [shmig] Failed to get preferred homegroup with hr=0x80070490
2017-07-29 18:07:53, Error                        CSetupAutomation::Resurrect: File not found: C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\automation.dat[gle=0x00000002]
2017-07-29 18:07:53, Error                 SP     CSetupPlatform::ResurrectAutomation: Failed to resurrect automation: 0x80070002[gle=0x00000002]
2017-07-29 18:48:22, Error                 MIG    CoCreateInstance(CoClassIdentityStore) failed. hr = 0x800401F0[gle=0x00000534]
2017-07-29 18:48:22, Error      [0x080a7b] MIG    Failed to build the connected providers mappings[gle=0x00000534]
2017-07-29 18:48:25, Error                 MIG    CoCreateInstance(CoClassIdentityStore) failed. hr = 0x800401F0[gle=0x00000534]
2017-07-29 18:48:25, Error      [0x080a7b] MIG    Failed to build the connected providers mappings[gle=0x00000534]

Tu as des antivirus ou autres installés sur cet ordinateur ?

~~

Tu peux lancer un une réparation DISM

Clique-droit sur le menu "Démarrer" puis "Invites de commandes (admin)" ou par une recherche Cortana :


Saisir DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth dans la fenêtre.

(attention, il y a un espace devant chaque commande commençant par / /Online /Cleanup-image etc)

Redémarre.

[Nouch]

Non je n'ai plus d'antivirus.
J'ai aussi déjà lancé cette commande DISM !

[Malekal_morte]

Essaye de supprimer le dossier C:\$WINDOWS.~BT
et de tout relancer.

Mais sinon pas trop d'idée à part réinitialiser Windows 10 et retenter la mise à jour.

[Nouch]

Bonsoir,
En errant de forums en forums, en écoutant et essayant les conseils, j'ai enfin réussi à mettre à jour vers Creators !
J'avais déplacé mon dossier User vers le disque D: afin de ne pas trop charger mon disque SSD C:
J'ai lu que le plantage pouvait éventuellement venir de là :(
J'ai donc créé un nouvel utilisateur sur la partition C: et j'ai ensuite lancé la MAJ Creator via le fichier Windows10Upgrade28085.exe.
Quelques instants plus-tard ....... Bingo la MAJ s'est correctement effectuée
Reste plus qu'à supprimer ce nouvel utilisateur créé et me voilà avec un W10 à jour ;)

[Malekal_morte]

ha oui, j'ai déjà rencontré ce problème mais c'était avec le dossier Program Files.
Faut que je pense à poser la question.

[chab]

Merci Nouch,
ta piste m'intéresse car je suis au même point que toi: impossible de faire cette mise à jour, et j'ai ce même code erreur. Peux tu me dire comment vérifier ... je te mets en copie écran le résultat de mise à jour qui revient et tourne en boucle.

[Nouch]

Bonjour Chab
As tu déplacé comme moi ton dossier 'utilisateur' sur un autre disque ?
Je ne parle pas simplement des dossiers 'images', 'music' ..... mais du dossier complet avec nouveau chemin dans la Base de Registre !
-> HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList (voir https://support.microsoft.com/fr-fr/help/322014)

Si c'est le cas, il te faut ajouter un nouvel utilisateur sur la partition ou s'exécute Windows (généralement C).
Ensuite, en se connectant sur ce nouvel utilisateur, tu lances le fichier Windows10Upgrade28085.exe qui a peut-être changé depuis et tout doit normalement bien se dérouler. En tout cas pour mon cas, le problème venait bien de là !

[Malekal_morte]

Je fais remonter sur ce sujet pour prévenir d'un article sur le site concernant ce code erreur : Erreur 0x8007001f à la mise à jour de Windows 10