Désactiver une carte graphique depuis le BIOS

[TheNicoss38]

Bonjour !
J'ai un problème de carte graphique sur mon ASUS ROG GL552VW-DM225T (Intel Core i7 - 1 To + 128 Go SSD - GTX 960M - 15,6" Full HD - Windows 10).
Quand elle est active, une utilisation normale de l'ordi mène à un freeze total au bout de quelques secondes me forçant à éteindre de force. Quand elle est désactivée, plus aucun soucis.
J'ai essayé une réinitialisation totale de l'ordinateur pour être sûr que ce n'était pas un conflit entre W10 et des pilotes.
Le problème maintenant, c'est que je n'arrive pas à terminer l'installation de Windows à cause du bug qui fait tout freeze avant la fin.
J'aimerais donc désactiver la carte graphique depuis le BIOS ou le menu de dépannage de W10, mais je ne sais pas comment faire.
Merci de l'aide !

[Malekal_morte]

Salut,

Si c'est une carte graphique intégrée au BIOS, doit y avoir l'option.
Sinon faut l'enlever de l'ordinateur.

Pour les problèmes de freez, une mise à jour de pilotes peut aider.
Mettre à jour les pilotes de la carte graphique
=> Mise à jour de pilotes via DriversCloud
Si tu as une carte graphique Intel HD : Mise à jour des pilotes intel.

[TheNicoss38]

Salut,
Merci de ta réponse !
Pourrais-tu détailler ce que tu entends par "option"?

[Malekal_morte]

Les options son différentes selon le BIOS.
Tu as une carte INTEL et ATI ?

Comment accéder au BIOS

Puis chercher des menus type MCH Control Sub-menu Primary Display.

• Auto: réglage de la carte graphique automatique
• IGD: Intel-only graphics mode.
• PEG: mode ATI seulement. La carte graphique Intel est désactivée
• PCI: Ca prend les cartes graphiques PCI.
• SG: Switchable. Les deux cartes vont être actives et les pilotes dispos.

desactiver-carte-graphique-BIOS.png

[TheNicoss38]

Merci pour ta réponse.
Finalement je ne pense pas essayer via le BIOS je n'ai pas envie de faire de bêtises, surtout que je n'ai pas accès au menu que tu me montres.
Cependant, j'ai accès à la console via les options de dépannage. J'ai vu sur internet que la commande permettant d'ouvrir le gestionnaire de périphériques était DEVMGMT.MSC
J'ai essayé mais il me dit qu'il ne connaît pas la commande. (Je suis dans X:\windows\system32)
X n'était pas le nom de mon disque initial mais comme j'ai fait des réinitialisation il a du changer, non?

[TheNicoss38]

C'est bon j'ai réussi, après une réinitialisation partielle j'ai réussi à atterrir sur le bureau directement sans passer par toutes les étapes d'installation qui laissaient assez de temps au bug pour apparaître. J'ai donc désactivé la carte graphique et je peux utiliser mon ordinateur

[Malekal_morte]

ok parfait =)

[Street Rock]

Bonjour,

J'ai actuellement un nouveau MSI GF63 et je rencontre aussi ce problème de plantage, je pense que c'est dû à la carte graphique intel.
Donc TheNicoss38, comment as tu fais pour désactiver la carte graphique à partir du bureau ?

Merci.

[Parisien_entraide]

Bonsoir,

Vu que cela date de 2017 je doute qu'il te réponde
Néanmoins il est vrai que la solution passe par le bios et cela fait une ressource en moins à gérer, mais tu peux le faire par la commande via le gestionnaire de périphériques de Windows
Le menu démarrer --> Rechercher
et taper DEVMGMT.MSC (je l'ai mis en majuscule pour que cela soit plus visible)

Ensuite tu recherches ta carte graphique et tu la désactives via un clic droit

[Street Rock]

Merci Parisien,
Effectivement j'avais pas beaucoup d'espoir qu'il me réponde, mais merci à toi pour ta réponse.

J'ai déja essayé de désactiver la CG intel par le gestionnaire des taches, mais je ne peux plus contrôler la luminosité de mon écran, ni même activer le mode nuit.

J'ai également choisi ma Nvidia sur le panneau de configuration Nvidia, pour tout ce qui est physx et 3D, mais je remarque grâce à la couleur du bouton power du msi que parfois la intel s'active. Peut etre l'écran du laptop est fait pour fonctionné sur elle, comme le suggère l'image ci-dessous

intel.jpg

Concernant le bios, je n'ai pas le menu Malekal a présenté dans sa réponse.

Merci.

[Parisien_entraide]

Je viens de relire depuis le début

En fait il y a un piège, le processeur nvidia utilise le circuit graphique de l’intel pour l’affichage, l’intel ne peut pas être désactivé.
Pour être plus clair, tu as les pilotes Optimus (Nvidia), et la carte graphique nvidia est affichée à l'aide de intel, si tu désactives l'intel tu n'as plus d'affichage

Ca c'est la théorie..
Dans certains cas, et cela dépend de l'implémentation (et je suppose du jeux de puces graphiques et pilotes) cela peut être désactivé dans le Bios
Le bios que tu vois en exemple est ancien mais tu dois avoir un Bios/UEFI (mode graphique) mais c'est la même chose
Et là soit le constructeur te permet de désactiver la carte Intel soit il ne le permet pas

Si il y a un soucis avec ton affichage, cela est peut être du fait des pilotes Intel et/ou Nvidia

Regarde avec snappy driver ce que cela raconte au sujet des pilotes graphiques car Windows avec ses mises à jour a peut etre installé des pilotes minimalistes (ils disent que c'est complet mais ce n'est pas le cas)
Pareil je ne sais si les optimus installent ou pas GFE, mais si c'est le cas essaie sans, car ils sont source de problèmes

Snappy Driver https://www.malekal.com/tutoriel-snappy ... r-pilotes/ en installant la version "'Lite"' et voir ce que cela donne (sans rien installer)
Le lien direct de téléchargement : http://sdi-tool.org/releases/SDI_R1909.zip

Fais une capture d'écran

Edit : Il y a un nouveau bios en date du 30 aout tu l'as installé ?

Je viens de lire un truc important :

"In order to use the NVIDIA Control Panel, please go to [Utility] page to download and install NVIDIA Control Panel UWP after installing the NVIDIA Graphics Driver."

Ce qui veut dire que tu n'as pas d'autre choix que d'installer de l'UWP donc en passant par Windows update et qu'il faut éviter de passer par le site Nvidia SAUF si tu choisis les pilotes DCH (c'est proposé j'ai regardé pour les notebooks)
Du reste à savoir certains portables dont MSI, ne veulent QUE du DCH

[Street Rock]

Je pense que c'est les pilotes intel qui déconnent, car tout mes plantages arrivent lorsque cette dernière est activée.

Moi j'ai eu GFE installé d'origine sur le laptop, et je l'utilise pour mettre a jour les pilotes Nvidia. En ce qui concerne les pilotes sur le site Nvidia, oui, je suis tombé sur les pilotes DCH, mais ayant déja les maj par GFE j'ai pas vu l'utilité de les télécharger.

J'ai aussi le Nvidia control panel d'installé par MSI.

Par contre j'ai remarqué que j'avais deux panneaux de configuration intel, un sous forme logiciel windows qui se charge dans la barre des notifications a droite, et un deuxième sous forme d'application windows store, je ne sais pas quelle version il faut garder? J'ai probablement du installer la version desktop suite à un téléchargement avec drivercloud, mais j'ignore si c'est ça qui est la cause du problème.

Actuellement je laisse MSI afterburner activé, c'est le seul moyen que j'ai trouvé pour garder le laptop sur la Nvidia, j'attends de voir si le crache finira par arriver.

Un détail qui peut avoir son importance, dans l'observateur d’éventements widnows, j'ai des avertissements de type WHEA-logger, qui sont surement lié a la CG, le message est lié au PCI express. J'ai chercher les dernières maj de intel, qui sont normalement installé son mon laptop.

Je suis entrain d'essayer snappy driver actuellement, et il est entrain de télécharger de nouveaux pilotes intel.

[Parisien_entraide]

GFE est une source de problèmes et il est conseillé de ne pas faire la maj des pilotes à travers lui

Renseigne toi auprès de MSI car nombre de portables dont gamer n'acceptent QUE les pilotes DCH

Pour intel c'est la même chose :

https://www.touslesdrivers.com/index.ph ... _code=7332

Tu dis avoir : " j'avais deux panneaux de configuration intel, un sous forme logiciel windows qui se charge dans la barre des notifications a droite, et un deuxième sous forme d'application windows store, je ne sais pas quelle version il faut garder? J'ai probablement du installer la version desktop suite à un téléchargement avec drivercloud, mais j'ignore si c'est ça qui est la cause du problème."

Si c'est via windows store pour les panneaux de controle, c'est comme le panneau de controle Nvidai, c'est du DCH

Fais attention avec les driversCloud, snappy driver
Je t'ai dis de faire une capture d'écran pas d'installer

Pour whea Logger : https://www.malekal.com/whea-logger-17- ... indows-10/

En fait il doit y avoir un mélange de pilotes chez toi

Les pilotes, tant que cela fonctionne et qu'on n'a pas besoin de maj (sécurité ou pour un jeu en particulier etc) on ne touche pas

[Street Rock]

Oui j'ai bien essayé plusieurs fois de charger les captures d'écrans hier, mais j'avais un problème de connexion, j'obtenais des messages d'erreurs.

Voici les maj proposé par snappy driver :

sd.jpg

et

sd1.jpg

J'ai mit à jour tout ce qui est coché, ayant déja des problèmes, je me suis dit que de tout façon j'ai déja des problèmes, de carte graphiques, de carte réseau, et mon disque dur avait du mal a s'arreter lorsque l'écran s'éteint.

Après installation des maj, voici ce que donne snappy

sd2.jpg

[Street Rock]

Edit : Je me rend compte que j'ai oublié de répondre à une de tes questions : "Il y a un nouveau bios en date du 30 aout tu l'as installé ?"

Oui j'ai installé les deux derniers bios qui sont apparues en juillet et en aout. De plus j'ai installé la dernière version du firmware.

J'ai remarqué lors de mon dernier plantage, que l'observateur d'évenement windows n'enregistrait pas les évenements lors du plantage, mais uniquement ceux qui arrivaient après que j'ai forcé l'arret et allumé le laptop. Du coup pas d'indices sur la source du problème.

Comme information utile lors d'un plantage : l'écran reste figé avec la dernière image affiché au moment du freeze, le ventilateur continue de tourner, le disque dur continue de faire un bruit de fonctionnement normal, l'appuis sur la touche Lock MAJUSCULE ne fait pas allumé son voyant. En fermant le capot du laptop l'écran et le rétro éclairage du clavier s'éteignent, en rouvrant le capot, l'image gelée réparait et le clavier se rallume, mais rien ne répond. je suis obligé de forcer l'arret avec le bouton d'alimentation.

Si en temps normal je peux controler l'intensité de la lumière du clavier avec Fn + PGUP, lors du freeze, je peux parfois diminuer d'une intensité la lumière du clavier apres cette fonction ne répond plus.

Suite au plantage à l'allumage mon fond d'écran sur l'écran de verrouillage se réinitialise a une image de paysage par défaut, puis au prochain redémarrage mon fond d'écran revient automatiquement, ce qui me pousse d'avantage a confirmer que c'est un problème liée a la CG.