aide analyse rapports suite à virus coriace

[twin73]

bonjour,
mon pc s'éteint tout seul au bout de quelques secondes. Je l'ai réinitialiser puis formater mais le problème persiste même en mode sans échec. J'ai créé un cd live à partir de votre site et effectué des analyses OTL, malwares et frst qui m'ont trouvé pleins d'erreurs. J'aurais besoin d'aide pour lire ces rapports et enfin trouver une solution à ce virus. Depuis, il continue à m'afficher la même lettre en continue et m'ouvre sans cesse la fenêtre rechercher ou celle du lecteur windows média player. Avant le formatage, c'était la barre de menus démarrrer qui clignotait et toujours les lettres en continue. Mon pc est un fixe hp pavillion 2640 de 2012 avec windows 7. Merci cordialement

[Malekal_morte]

Salut,

Il faudrait vérifier la température de l'ordinateur : la température de l'ordinateur.
Ca doit être possible depuis le BIOS ou le CD Live Malekal version Windows 10.

[twin73]

bonjour, voici les températures du logiciel speccy
Operating System
Windows 7 Édition Familiale Premium 64-bit SP1
CPU
Intel Core i3 2120 @ 3.30GHz 44 °C
Sandy Bridge 32nm Technology
RAM
4,00 Go Single-Channel DDR3 @ 665MHz (9-9-9-24)
Motherboard
Foxconn 2ABF (CPU 1) 37 °C
Graphics
SAMTRON (1280x1024@60Hz)
1024MB ATI AMD Radeon HD 7450 (MSI) 51 °C
Storage
931GB Hitachi HDS721010CLA630 (SATA) 36 °C
Optical Drives
hp DVD-RAM GH80N
Audio
Realtek High Definition Audio
cordialement

[Malekal_morte]

ok tu parviens à faire ceci sur ton Windows :


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

[Malekal_morte]

il faut donner les rapports via pjoint.

[twin73]

je sais mais je n'arrive pas avec pjoint c'est pour ça que j'ai utilisé l'autre. Avec pjoint, je n'ai pas la page entière qui s'affiche et plein de pubs au milieu.

[twin73]

https://pjjoint.malekal.com/files.php?r ... 4o6t6t6w12

https://pjjoint.malekal.com/files.php?r ... 7o7d6c7s11

[twin73]

je recommence il en manque
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 14k7l15s12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 9h6o13o7h8
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... v12l14s613
merci

[Malekal_morte]

Pas infecté.
Les températures ne montent pas plus haut avant que l'ordinateur ne s'éteigne ?

Vérifie l'état de santé des disques dur notamment avec HD Tune - onglet Health, voir si des lignes jaunes apparaissent.

[twin73]

merci, il ne s'est pas éteint aujourd'hui (allumé depuis 9h00), j'ai juste la fenêtre rechercher qui apparait tout le temps, je la ferme elle revient aussitôt et plusieurs fois de suite. Je vais regarder vos liens et vous tiens informé

[twin73]

bonsoir, je n'ai aucune ligne jaune avec hd tune onglet health et mon pc continue à m'afficher la barre rechercher

[Malekal_morte]

Tu peux donner une capture d'écran de cette barre recherchée ?

[twin73]

bonjour je dois m'absenter cet après-midi, je le ferais ce soir. Merci pour ton aide. Je précise que c'est la fenêtre rechercher qui s'affiche en continue et non la barre (je me suis trompée). Hier soir, mon pc voulait s'éteindre mais un téléchargement en cours a empéché l'arrêt du PC. A tout à l'heure

[twin73]

bonsoir voici la capture d'écran.

Internet-explorer-resultat-recherche.png

[twin73]

Je précise que ce jour, quand j'ai voulu allumer mon pc il s'est éteint aussitôt. J'ai insisté, au bout de 5 tentatives de rallumage, j'ai enfin réussi à aller sur internet, mais peu après j'ai eu la fenêtre rechercher puis il veut s'éteindre avec le message : un téléchargement empêche le pc de se fermer, forcer le démarrage ou annuler. Le seul moyen pour qu'il ne s'éteigne pas tout de suite est de lancer un téléchargement via CAPTVTY et de cliquer sur annuler pour maintenir la connexion qui ne dure jamais.