erreur esrv.exe suite a mise a jour windows 10

[valentinhugo]

bonjour,
encore une fois j'aurais du me renseigner avant de faire la mise a jour windows 10 creators update (1703).
je suis avec bit defenfer total security 2015 et je ne l'avais pas désactivé.
la mise a jour s'est bien déroulé sauf que depuis , je me retrouve avec un popup esrv.exe - erreur d'application (0xc0000135) et sur un clic gauche sur le menu démarrer en bas a gauche le panneau des applications n'apparait plus par intermittence.
quand le panneau des applications n'apparait plus, je n'ai plus accès au centre de sécurité et aux paramètres Windows, la page s'affiche avec l'entête mais rien à l'intérieur.
merci

[Malekal_morte]

Salut,

File name:esrv.exe
Publisher:Intel(R) Energy Checker (signed and verified)

Je pense que ce programme Intel Energy Checker n'est pas compatible plante avec Windows 10 1703.
Il faudrait le désinstaller depuis Les paramètres de Windows 10 > Applications.

[valentinhugo]

bonjour Malekal,

excusez-moi pour le tps de réaction,mais j'ai pu retirer l'erreur d'application esrv.exe en désinstallant Intel driver update utility, par contre j'ai toujours le pb avec la perte du panneau des applications au bout d'un certain temps et si je clic droit sur le logo windows puis système, la page paramètre s'affiche mais vide.
cordialement

[Malekal_morte]

Trop de problème, réinitialise Windows : Comment réinitialiser Windows 10.