Impossible de ré-installer Office 2010

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

Wallacebarth
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Impossible de ré-installer Office 2010

par Wallacebarth »

Bonjour,

Je viens de voir le sujet suivant : viewtopic.php?t=43513&start= et j'ai exactement le même problème concernant la suppression "propre" de Windows 2010 afin de pouvoir le ré-installer, (mon ancienne version bugguée trop);
mais a chaque tentative d'installation j'ai un message "erreur lors de l'installation de Office 2010"

Après avoir regarder sur un grand nombre de forum, il semblerait que le problème vienne des "restes" des précédentes installations.
Si vous avez une idée de comment vraiment tout supprimer je suis preneur.

(j'ai essayer moult logiciel MS type fix it mais sans succès, et Office n'est plus dans mes programmes à désinstaller)
Merci par avance

Cdlt
Malekal_morte
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Re: Impossible de ré-installer Office 2010

par Malekal_morte »

Salut,

Suite la même procédure :

  • Télécharge SystemLook de jpshortstuff sur ton Bureau.
  • Double-clique dessus afin de l'exécuter.
  • L'outil va s'ouvrir.
  • Assure toi que tes périphériques amovibles soient branchés, et allumés si nécessaire.
  • Copie-colle ce qui suit dans la fenêtre de saisie de l'outil :

    Code : Tout sélectionner

    :regfind 
    Microsoft Office
    :folderfind
    Microsoft Office
  • Puis, clique sur Look
  • L'outil va travailler, et va ouvrir le Bloc-Notes contenant son rapport
  • Poste le contenu complet du rapport à la suite.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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Wallacebarth
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Re: Impossible de ré-installer Office 2010

par Wallacebarth »

un grand merci de ta réponse rapide
je mets le fichier en pièce jointe car il est un peu lourd

merci encore
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Malekal_morte
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Re: Impossible de ré-installer Office 2010

par Malekal_morte »

Ok,

Prends le zip.
Double-clic sur le fichier qui se trouve à l'intérieur.
Accepte la fusion et inscription des données.
Redémarre Windows
et retente ton installation d'Office.
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
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Wallacebarth
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Re: Impossible de ré-installer Office 2010

par Wallacebarth »

Un grand merci pour ton fichier, mais malheureusement j'ai toujours le même message d'erreur lors de l'installation,
à tout hasard j'ai refait un System Look que je te mets en pièce jointe.

Bien cordialement
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Malekal_morte
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Re: Impossible de ré-installer Office 2010

par Malekal_morte »

Rien n'a bougé, tu es certains d'avoir chargé le fichier dans le zip ?
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Wallacebarth
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Re: Impossible de ré-installer Office 2010

par Wallacebarth »

Il me semble...
j'ai dézippé, puis fait double clic sur ton fichier ***.reg et j'ai eu un message d'avertissement que des données vont être modifiées dans le registre
j'ai re-essayé en administrateur.

je re-tente en mode sans echec ce soir

je te tiens au courant
encore merci
Cdlt
Wallacebarth
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Re: Impossible de ré-installer Office 2010

par Wallacebarth »

Pas de différence en mode sans échec.

J'ai regardé ton fichier "supprimer-office.reg" et il y a moins de lignes de registre que dans la recherche effectuée par System Look, d'ailleurs celles qui sont présentes dans ton fichier, n'existent pas (ou plus) dans mon registre...
du coup j'hésite à copier dans ton fichier l'ensemble des lignes fournis par System look, mais j'ai peur de faire une bêtise...

qu'en penses-tu ?
Malekal_morte
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Re: Impossible de ré-installer Office 2010

par Malekal_morte »

J'ai modifié le zip pour mettre les nouvelles lignes =)
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Re: Impossible de ré-installer Office 2010

par Wallacebarth »

Hello,

toujours la même erreur à l'installation,
j'ai passé un system look et du coup j'ai fait un fichier de registre en miroir de celui-ci sur ton modèle, tu peux me dire si je peux l'utiliser tel quel ?

merci par avance
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Malekal_morte
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Re: Impossible de ré-installer Office 2010

par Malekal_morte »

Tu as un fix apparemment sur cette page : https://support.office.com/en-us/articl ... df5dbf61d8
TEnte le coup.
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Re: Impossible de ré-installer Office 2010

par Wallacebarth »

le problème c'est que mon Vista refuse d'ouvrir les fichiers diagcab de windows,
faut-il un soft particulier...

J'ai la fenêtre "choisir un programme" de windows qui s'ouvre
Wallacebarth
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Re: Impossible de ré-installer Office 2010

par Wallacebarth »

petit up svp
Malekal_morte
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Re: Impossible de ré-installer Office 2010

par Malekal_morte »

Essaye de restaurer l'extension .cab avec RstAssociations
ou clic droit installer sur le cab
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Wallacebarth
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Re: Impossible de ré-installer Office 2010

par Wallacebarth »

désolé d'être lourd, mais si j'arrive bien à l'ouvrir comme une archive, je n'ai pas d’exécutable à l'intérieur ...
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