Réinitialisation Windows

[Lejean13]

Bonjour,
A la suite d'une réinitialisation de Windows 10 sur un PC ACER Aspire Z3, au moment de la nouvelle configuration l'ordi à soudainement bugger à la
demande "Démarrer rapidement" (personnaliser ou configuration rapide), l'on me demande de patienter, ça tourne un moment, puis apparaît soudain
le logo Acer, qui tourne pendant une minute, et, je me retrouve devant la première page de la configuration "Bonjour" (pays, langue, clavier etc).
La manœuvre plusieurs fois répétée me ramène toujours au même endroit. Je ne peux pas configurer le nouveau Windows 10, Je ne peux ni rentrer, ni sortir de l'ordi, coincé à la première page de la config.
Comment sortir de cette situation ?
Merci de bien vouloir m'aider.
Salutations à tous.
Lejean13.......

[Malekal_morte]

Salut,

Réinstalle Windows.

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10. On va tout de même tenter une réinitialisation de Windows avant.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Les étapes sont en gros :

- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : Comment télécharger les ISO d'installation de Windows
- Prépare un support d'installation sur clé USB ou DVD- voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer son ordinateur sur une clé USB
- Vas dans réparer ordinateur puis les options avancées, réinitialise Windows 10.
Redémarre dessus, s'il ne fonctionne toujours pas mieux :

Redémarre sur le support d'installation.
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Durant l'installation, prends personnaliser et sélectionne la partition principale.
- Installe Windows dessus, il te devrait détecter qu'une version est déjà présente.
Les données seront copiées sur un dossier Windows.old.