Erreur dw6vb36

[Mia]

Bonjour, après avoir attrapé un "virus", j'ai suivi le tutoriel et je crois que je dois envoyer les liens que j'ai eu en retour sur le forum.

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 8m1210u7p7
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 2u5e6u15p7
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 7z15b15g13

Pouvez-vous m'aider ?
Que dois-je faire maintenant ?

Je vous remercie sincèrement pour votre aide.

[Malekal_morte]

Salut,

Erreur quoi ?
Les rapports sont corrects à part que tu as installé les produits Intel qui ne servent à rien, durant l’installation de Flash.
Désinstalle :
Intel Security True Key
McAfee Security Scan Plus

A lire : McAfee Security Scan

[Mia]

Merci beaucoup.
L'erreur qui c'est affiché c'est : erreur dw6vb36
ça me disait d'appeler un numéro... ce que bien sur, je n'ai pas fait.
Je vais désinstaller les deux logiciels.
Merci beaucoup pour votre gentillesse.

[Malekal_morte]

Salut,

ok pas infecté alors.

Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour va te faire acheter des logiciels à des prix élevés, souvent au final 200 euros.
Ces messages cherchant à bloquer le navigateur WEB et indiquant que le PC est infecté viennent de publicités sur des sites de streaming/torrent illégaux, les publicités sur Facebook en diffusent aussi.

Cela peut aussi aller par des campagnes téléphoniques, où tu reçois un appel par un technicien se faisant passer pour Microsoft.
Ton ordinateur n'est pas infecté.