Bonjour,
Merci par avance de l'aide que vous pourrez m'apporter sur ce problème que j'ai depuis plusieurs mois: régulièrement (mais pas systématiquement) le ventilateur de mon Asus Zenbook portable se met à souffler de manière continue, sans que j'arrive à lier à une action quelconque : souvent je suis juste sur internet ou en train de regarder un film (pas en streaming) quand il se déclenche. Et une fois déclenché, je l'éteint, et sauf si je le rallume le lendemain, le ventilateur se remet à faire du bruit à l'instant même où j'appuie sur le bouton Power, et ne s'arrête plus. Je précise qu'il ne chauffe pas particulièrement, il "souffle" juste. J'ai passé un bon coup d'aspirateur encore tout à l'heure, ca s'est arrêté en redémarrant, mais ça a repris
J'ai pris une capture d'écran au moment d'un déclenchement (juste en étant sur Chrome)
Il y a quelques mois, je l'ai amené chez un réparateur (spécialisé Gamer/Asus) pour mettre un disque SSD, et ils ont nettoyé tout l'ordi et changé la pâte thermique, et réinstallé proprement Windows. Avant la réinstallation ils avaient testé l'ordi en poussant le processeur à 100% mais le bruit de souffle ne s'est pas déclenché (c'était juste le bruit du disque dur qui tourne, différent).
Le problème étant vite revenu, comme à un moment j'avais bêtement attrapé des virus, j'ai pensé que ça pouvait venir de ca. J'ai utilisé au moins une dizaine de fois chacun les antivirus suivants : Windows Defender, Malwarebytes Anti-Malware (MBAM), ZHPCleaner, AdwCleaner, ESET Online Scanner, House Call, Junkware Removal Tool, Spybot, Zemana AntiMalware, Super AntiSpyw Emisoft et j'en oublie peut être
J'avais régulièrement (mais pas systématiquement) ces virus qui apparaissaient à la fin d'un scan ZHP Cleaner : Youndoo, Pup.Optional.Oursurfing et Superfluous.Temporary.Steam. J'ai installé SpeadFan (qui m'indique 33 degrés) et RealTemp me dit 30 degrés.
Je ne sais vraiment plus quoi faire... bien sûr je pourrais re-réinstaller Windows mais y en a pour des heures pour réinstaller tous les bons drivers, re-paramétrer, ré-installer tous les logiciels... (et je suis pas sûre que je le ferai aussi "proprement")
J'ai posté dans plusieurs forums, je suis assez désespérée. On m'avait gentiment écrit ce script: http://pcland.fr/site/helpers/logs/76aa ... af3cc4.txt et j'ai cru un instant que ca avait réglé le problème, mais c'est revenu..
Pour gagner du temps, je rassemble les liens des rapports:
Merci BEAUCOUP d'avance pour votre aide (excusez si je fais doublon, mais j'ai regardé les posts similaires de ce forum mais je n'ai pas trouvé de solution)
PC infecté (déclenche le ventilateur sans raison)
Modérateurs : Mods Windows, Helper
PC infecté (déclenche le ventilateur sans raison)
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
- Messages : 113234
- Inscription : 10 sept. 2005 13:57
Re: PC infecté (déclenche le ventilateur sans raison)
Salut,
Ca sert à rien tous ces scans.
Si tu as vraiment installé Spybot, Zemana etc
Désinstalle tout ça.
On n'utilise pas ZHPDiag.... on peut faire un FRST mais de toute façon ton problème n'est pas d'ordre virale.
Il faut déjà que tu détermines ce quel processus a des pics d'utilisation CPU avec le gestionnaire de tâches.
Eventuellement FRST :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Ca sert à rien tous ces scans.
Si tu as vraiment installé Spybot, Zemana etc
Désinstalle tout ça.
On n'utilise pas ZHPDiag.... on peut faire un FRST mais de toute façon ton problème n'est pas d'ordre virale.
Il faut déjà que tu détermines ce quel processus a des pics d'utilisation CPU avec le gestionnaire de tâches.
Eventuellement FRST :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
➔ Comment protéger son PC des virus
➔ Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11
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