Utilisation excessive du CPU "Périphériques et imprimantes"

Accélérer son PC et résoudre les problèmes de lenteur PC et Windows

Modérateur : Mods Windows

Adams

Utilisation excessive du CPU "Périphériques et imprimantes"

par Adams »

Bonjour,

J'ai un PC neuf (1semaines). Sous windows10, avec un processeur I5 6200.
J'ai un gros problème lorsque je vais dans "panneau de configuration"/"Matériel audio"/"Afficher les périphériques et imprimantes". La fenêtre ne s'ouvre pas et le processus "Explorateur Windows" se met à utiliser 60 voire 70% du processeur et ce dernier arrive à saturation.
Lorsque je fais "fin de tâche" dans "Gestionnaire de tâches"/"Processus", l'interface graphique de windows semble planter, je n'ai plus accès au menu, et l'écran devient noir. Ctrl+Alt+Suppr fonctionne et me permet de redémarrer l'ordinateur. Tout redevient normal.
L'explorateur windows ne me fait jamais ça, sauf quand je vais dans "Afficher les périphériques et imprimantes". J'avais déjà remarqué auparavant des lenteurs lorsque j'allais là-bas.

Auriez-vous une idée de ce que ça peut être?

Merci d'avance,
Adams
Malekal_morte
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Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Utilisation excessive du CPU "Périphériques et impriman

par Malekal_morte »

Salut,

Pour faire un état des lieux :


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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Adams

Re: Utilisation excessive du CPU "Périphériques et impriman

par Adams »

Bonsoir, et merci de l'aide.

Alors voilà les trois rapports générés:

FRST : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 7b11f14o10
Addition : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 5x9z8k12z5
Shortcut : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 14q8g13o10

A quoi servent ces trois rapports? J'ai vite fait jeté un oeil, je crois avoir compris ce que donnait shortcut: l'ensemble des raccourcis créés?
Les autres j'ai pas compris PDT_001 Possible de m'expliquer un peu svp?

Merci d'avance,
Malekal_morte
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Re: Utilisation excessive du CPU "Périphériques et impriman

par Malekal_morte »

Test en mode sans échec.
Si le problème se présente.

Essaye ça :

Tu peux lancer un une réparation DISM

Clique-droit sur le menu "Démarrer" puis "Invites de commandes (admin)",
Saisir DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth dans la fenêtre.

(attention, il y a un espace devant chaque commande commençant par / /Online /Cleanup-image etc)

Redémarre.

puis une réparation SFC

Clique-droit sur le menu "Démarrer" puis "Invites de commandes (admin)",
Saisir sfc /scannow dans la fenêtre.

Ça doit te dire que la protection a détecté des éléments endommagés,
qu'il faut redémarrer pour pouvoir les corriger. A ce moment, redémarre.
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Adams

Re: Utilisation excessive du CPU "Périphériques et impriman

par Adams »

Bonsoir.

En mode sans échec l'interface graphique est différente et je ne retrouve pas exactement les mêmes noms de panneaux de configuration. Cependant j'arrive à retomber sur le paramétrage des écrans, et il ne détecte pas mon écran branché sur le port VGA. Sinon aucun soucis pour accéder à ce panneau.

Les deux réparations DISM et sfc n'ont rien donné. Pour la sfc a la fin il me fait : "Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité".

Je ne sais pas si ca peut avoir un lien mais lorsque j'éteins mon PC, régulièrement j'ai un message d'erreur me disant qu'une application n'est pas fermée je clique sur ok pour forcer l'arrêt et il s'éteint.
Adams

Re: Utilisation excessive du CPU "Périphériques et imprimantes"

par Adams »

Bonsoir, je up :D Toujours pas d'idée?
Malekal_morte
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Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Utilisation excessive du CPU "Périphériques et imprimantes"

par Malekal_morte »

Si ça fonctionne en mode sans échec, je pense qu'il s'agit d'un programme qui pose problème.

Désinstalle :
Avast!
f.lux
Ton logiciel de poker.

ou tente de les désactiver du démarrage pour tester sans qu'il soit actif.
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Adams

Re: Utilisation excessive du CPU "Périphériques et imprimantes"

par Adams »

Je les ai désactivé au démarrage (f.lux et avast, mon logiciel de poker n'est pas activé au démarrage) le problème persiste.

Je me demande comment un logiciel pourrait poser un problème seulement à ce niveau là? Ca ne pourrait pas venir d'un driver plutôt? Un problème non détecté par les analyses?
Malekal_morte
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Re: Utilisation excessive du CPU "Périphériques et imprimantes"

par Malekal_morte »

Je t'avoue que je tape un peu au hasard
mais si ça fonctionne en mode sans échec, il y a forcément quelque chose en mode normal qui fait que ça plante.

Il y a des pilotes et logiciels imprimantes du constructeur installés ?
Je ne vois rien de ce côté là sur tes rapports FRST.
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TonynoT

Re: Utilisation excessive du CPU "Périphériques et imprimantes"

par TonynoT »

Même si le but est de trouver une solution, je t'avoue que si dès le début ton ordi' a déjà des problèmes, je pense qu'il faudrait lui mettre un petit formatage avant que tu ai trop de trucs installé et que tu n'ai plus envie de le faire.
moi je formate toujours mes ordis dès que je les achete, souvent les constructeurs rajoutent des surcouches qui ralentissent le PC, comme ça par exemple...
Dernière modification par TonynoT le 28 mars 2017 11:57, modifié 1 fois.
Malekal_morte
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Re: Utilisation excessive du CPU "Périphériques et imprimantes"

par Malekal_morte »

Salut TonynoT,
Ta remarque est juste, dommage car il a un problème juste sur une écran en particulier.
Formater peu parfois amener d'autres problèmes.
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Adams

Re: Utilisation excessive du CPU "Périphériques et imprimantes"

par Adams »

Je n'en ai pas installé, donc si il n'y en a pas sur les rapports c'est qu'il ne doit pas y en avoir t'as raison.

Ensuite je suis d'accord pour le formatage j'ai pas trop envie de le faire pour un problème de fenêtre... que je peux résoudre en utilisant des raccourcis. C'est juste que je ne comprends pas comment ça peut être possible. J'ai essayé de rechercher une solution à ce problème sur des forums mais je n'ai rien trouvé.

De plus, ce problème est apparu il y a quelques jours seulement, les logiciels installés et la configuration de mon pc n'ont pas bougées depuis 2 semaines environ et tout se passait très bien au début.
Sais-tu quels types de tests effectuent les scans que tu m'as demandé de faire comme dism et sfc? Peut être qu'ils ne font pas de tests en rapport avec ce genre de choses?
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