pc lent et pages de pubs intempestivent

Aide à la désinfection pour supprimer les virus, adwares, ransomwares, trojans.

Modérateurs : Mods Windows, Helper

z'bee

pc lent et pages de pubs intempestivent

par z'bee »

bonjour à tous,
aujourd'hui je me retrouve dans une situation qui est très casse bonbon,
y auraitil une personne pour me venir en aide afin de cibler ce virus et l'éradiquer?
pour commencer: je possède un i5 lenovo Z580 avec window 7
antivir comme antivirus et google chrome en navigateur par défaut
je fait très régulièrement des nettoyage avec ccleaner
mon problème est le suivant :
- ordi lent au démarage voir écran noir le temps que le compte s'ouvre
- page de pub qui s'ouvrent sans arret sur le net
- dossier écrit en chinois via dossier video vlc ( que je ne vois plus à ce jour mais...)

j'ai fait des analyse avec C cleaner, malwarebyte,et roguekiller et adwcleaner en mode sans echec et dans cet ordre, mais je pense qu'il me faut autre chose.

comme j'aime bien comprendre les choses, merci d'expliquer les actions menées, je pars en formation bureautique mardi matin et j'ai besoin d'un PC propre de tous Virus pour ne pas infecter leurs serveurs
merci help!!
Malekal_morte
Messages : 111468
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: pc lent et pages de pubs intempestivent

par Malekal_morte »

Salut,

Windows a été infecté par des adwares et programmes parasites. Ces indésirables sont connus pour provoquer des affichages de publicités et occasionner de sérieux ralentissements sur tes navigateurs WEB.

Voici les étapes de la procédure à suivre :

1°) AdwCleaner
Suis le tutoriel]AdwCleaner d'Xplode

* Télécharge le sur ton Bureau ou dans ton dossier des téléchargements,
* Lance "AdwCleaner" et clique sur [Scanner],
* L'analyse va durer plusieurs minutes, patiente,
* Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer],
* Une fois le nettoyage terminé, un rapport va s'ouvrir,
* Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

Si le copié/collé ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour héberger ton rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

2°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB :
* réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
* réparer Google Chrome (premier paragraphe)
* Réinitialiser et réparer Internet Explorer

3°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
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z'bee

Re: pc lent et pages de pubs intempestivent

par z'bee »

bonsoir,

pour commencer voici le rapport de adwcleaner:

# AdwCleaner v6.043 - Logfile created 20/02/2017 at 00:31:43
# Updated on 27/01/2017 by Malwarebytes
# Database : 2017-02-13.1 [Server]
# Operating System : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (X64)
# Username : laëtitia - LAËTITIA-PC
# Running from : C:\Users\laëtitia\Desktop\adwcleaner_6.043.exe
# Mode: Clean
# Support : https://www.malwarebytes.com/support



***** [ Services ] *****



***** [ Folders ] *****



***** [ Files ] *****

[-] File deleted: C:\Users\laëtitia\Downloads\ReimageRepair.exe
[-] File deleted: C:\Windows\Reimage.ini


***** [ DLL ] *****



***** [ WMI ] *****



***** [ Shortcuts ] *****



***** [ Scheduled Tasks ] *****



***** [ Registry ] *****

[-] Key deleted: HKLM\SOFTWARE\Classes\REI_AxControl.ReiEngine
[-] Key deleted: HKLM\SOFTWARE\Classes\REI_AxControl.ReiEngine.1
[#] Key deleted on reboot: [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\REI_AxControl.ReiEngine
[#] Key deleted on reboot: [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\REI_AxControl.ReiEngine.1
[-] Key deleted: HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{28FF42B8-A0DA-4BE5-9B81-E26DD59B350A}
[-] Key deleted: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9BB31AD8-5DB2-459E-A901-DEA536F23BA4}
[-] Key deleted: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{BD51A48E-EB5F-4454-8774-EF962DF64546}
[-] Key deleted: HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{FA6468D2-FAA4-4951-A53B-2A5CF9CC0A36}
[-] Key deleted: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{10ECCE17-29B5-4880-A8F5-EAD298611484}
[-] Key deleted: HKU\S-1-5-21-2300961041-1951296434-2098074169-1001\Software\Reimage
[-] Key deleted: HKU\S-1-5-21-2300961041-1951296434-2098074169-1001\Software\Local AppWizard-Generated Applications\Reimage - Windows Problem Relief.
[#] Key deleted on reboot: HKCU\Software\Reimage
[#] Key deleted on reboot: HKCU\Software\Local AppWizard-Generated Applications\Reimage - Windows Problem Relief.
[#] Key deleted on reboot: [x64] HKCU\Software\Reimage
[#] Key deleted on reboot: [x64] HKCU\Software\Local AppWizard-Generated Applications\Reimage - Windows Problem Relief.
[-] Key deleted: [x64] HKLM\SOFTWARE\Reimage
[-] Key deleted: HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\REI_AxControl.DLL


***** [ Web browsers ] *****



*************************

:: "Tracing" keys deleted
:: Winsock settings cleared

*************************

C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt - [5391 Bytes] - [12/05/2016 21:14:43]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C2].txt - [2333 Bytes] - [03/02/2017 22:25:04]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C3].txt - [1347 Bytes] - [07/02/2017 01:50:58]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C4].txt - [1496 Bytes] - [07/02/2017 17:07:45]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C5].txt - [1665 Bytes] - [12/02/2017 22:12:51]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C6].txt - [2684 Bytes] - [20/02/2017 00:31:43]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [5636 Bytes] - [12/05/2016 21:12:49]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [2373 Bytes] - [03/02/2017 22:21:30]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S3].txt - [1515 Bytes] - [07/02/2017 01:50:44]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S4].txt - [1661 Bytes] - [07/02/2017 17:07:37]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S5].txt - [1832 Bytes] - [12/02/2017 22:12:29]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S6].txt - [1977 Bytes] - [17/02/2017 16:20:27]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S7].txt - [3387 Bytes] - [20/02/2017 00:30:33]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S8].txt - [2464 Bytes] - [23/03/2015 20:31:13]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C6].txt - [3341 Bytes] ##########
z'bee

Re: pc lent et pages de pubs intempestivent

par z'bee »

Malekal_morte
Messages : 111468
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: pc lent et pages de pubs intempestivent

par Malekal_morte »

Tu as installé une extensions malicieuse sur Google Chrome.

Ouvre un nouvel onglet.
puis colle l'adresse chrome://extensions
Supprime l'extension Store Links

Cela devrait régler le problème.
Lis le dossier en lien sur les extensions malicieuse afin de comprendre comment tu l'as installé et ne peut te faire avoir à l'avenir.
Ce dossier explique comment réinitialiser Google Chrome ce qui peut aussi aider dans la résolution de problème.

~~

Si besoin, si rien ne fonctionne, tu peux faire cette correction FRST.

Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit :

Code : Tout sélectionner

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
 CHR Extension: (Store Links) - C:\Users\laëtitia\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pfjkophdakofkhdcfiahfepkmkemncpc [2016-12-31]  
 Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
A gauche, place toi sur le Bureau,
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparait, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.


Redémarre l'ordinateur.
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z'bee

Re: pc lent et pages de pubs intempestivent

par z'bee »

bonjour, et merci pour le dépannage
j'avais effectué hier soir un adwcleanner mais en mode normal et là il m'a trouvé repair... que j'ai pu supprimé
là je viens de supprimer l'extension links
je vais lire tous cela et te redis
merci encore
Malekal_morte
Messages : 111468
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: pc lent et pages de pubs intempestivent

par Malekal_morte »

ok PDT_008
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