Groupe résidentiel et réseau

[5Seven]

Bonjour,

J'ai 3 PC :
- un portable win 7
- un portable win 10
- un pc fixe win 7

J'avais un groupe résidentiel avec ces 3 pc (les portables en wifi et le fixe en cable) via une BBOX 3 (proximus). Récemment on a changé la bbox (toujours BBOX3 proximus) et depuis , le groupe résidentiel ne fonctionne plus. J'ai supprimé l'ancien groupe et recréé un nouveau mais je n'arrive plus à connecter le pc fixe. Il n'est pas visible dans l'emplacement "réseau" et ne détecte pas de groupe résidentiel, les autres pc ne le voient pas non plus.

- Tous les pc ont le même non de groupe de travail et sont configurés en réseau domestique.
- le partage de fichiers et la détection de réseau sont activés.
- chose étrange, dans les options de diffusion multimédia en continu, j'ai deux emplacements réseau (réseau local et "tous les réseaux"). Dans réseau local, aucun pc n’apparaît alors qu'ils sont tous les deux visibles dans "tous les réseaux".

Voici les mappages réseau du portable win 7 et du pc fixe, c'est assez étrange.

mappage portable win 7.jpg

mappage pc fixe.PNG

Quelqu'un à-il une solution?

Merci d'avance.

[Malekal_morte]

Salut,

Ca donne quoi déjà, si dans la barre d'adresse de l'explorateur de fichiers
tu tentes de mettre \\nomdelordinateur et OK ?

[5Seven]

Salut,

J'ai essayé sur le pc qui pose problème et sur un des deux portables et je reçois le message suivant :
Windows ne peut pas accéder à \\PORTABLE.

[Malekal_morte]

et internet fonctionne sur tous les postes ?

si tu ouvres une invite de commandes
et dedans tu tentes de pinger l'ordinateur :

ping portable

ça donne quoi ?

Tu peux faire un ipconfig sur chacun pour récupérer son adresse IP et la donner ici.
ensuite ping sur les IPs.

[5Seven]

Internet fonctionne correctement sur tous les pc.

Pour le ping :

j'ai essayé 3 fois vers PORTABLE :
- premier essai 75% de perte
- deuxième essai 100% de perte
troisième essai 100% de perte

Bureau : 192.168.9
Portable : 192.168.1.7
Rog : 192.168.1.6

Les ping sur IP ne donnent rien non plus. Quand je ping le portable et le rog, aucun problème.

[Malekal_morte]

Si je résume :

Bureau vers rog, le partage fonctionne ?
Bureau vers portable ça marche pas et perte de ping ?

Il est en Wifi le portable ?
Le signal est bon ?

[5Seven]

non,

Portable et rog sont en wifi et le groupe résidentiel fonctionne. Bureau est en ethernet et n'est pas visible dans l'onglet réseau et le partage ne fonctionne pas (ne détecte pas le groupe résidentiel).

[Malekal_morte]

Depuis Rog,
que donne \\Bureau dans la barre d'adresse
ou \\192.168.1.7

[5Seven]

Windows ne peut pas accéder à \\BUREAU
J"ai déjà essayé l'utilitaire de diagnostique windows mais sans résultats.

[Malekal_morte]

\\192.168.9 aussi ça passe pas ?

Tu es allé voir sur bureau, dans L'observateur d'évènements, si tu as des erreurs ?
Tu as quel antivirus dessus ?
Si tu vas dans le panneau de configuration > pare-feu et que tu le coupes, ça change quelque chose ?

Enfin, touche Windows + R
tape services.msc
vérifie que le service Windows serveur est bien démarré.

[5Seven]

Dans le journal il y a beaucoup d'erreurs
Antivirus Avast et pare-feu Comodo sur les 3 Pc. J'ai déjà essayé avec le pare feu désactivé, fermé et même désinstallé, ca n'a rien changé. Je ne pense pas que ca puisse venir de ce côté car avant le changement de ma BBOX il n'y avait pas de problème.

Le service serveur est bien démarré.

Merci pour le temps que tu prends pour m'aider

[Malekal_morte]

oui mais là, le serveur de partage n'est même pas accessible.
Tu as bien tenté par \\192.168.1.7 ?
De plus, si j'ai bien compris, un ping depuis n'importe quel ordinateur, tu as presque 100% des pertes.

Dans l'observateur d’événement, cherche des événements serveur ou smb.
Comodo ça n'aide pas, je pense.
Le mieux serait de tester en désinstallant Comodo/Avast! et de couper le pare-feu Windows.
Si ça passe pas, faudra tenter une réparation du serveur de partage.

[5Seven]

Oui j'ai bien essayé avec \\192.168.1.7, je viens juste de tenter encore une fois.
Quasiment 100% de perte à chaque fois vers ou depuis BUREAU (les 2 portables communiquent bien ensemble).

Du coté de l'observateur, aucune erreur serveur ou smb.

J'ai désinstallé comodo et avast et coupé le firewall windows mais toujours pas visible sur le réseau des pc portables. Par contre le mappage avait changé :

mappage sans protection.PNG

[5Seven]

Demain je pars en déplacement pendant 2 semaines.
Je reviendrais remonter le message pour qu'on continue à bosser sur ce problème.

Si tu es toujours chaud pour m'aider bien évidement

Merci et à dans 2 semaines!

[Malekal_morte]

Sur le portable, si tu fais un netstat -ano en invite de commandes de Windows

netstat_listening.png

Tu as bien le port 445 en LISTENING ?

~~
Si oui, tu as forcément quelques chose qui bloque, surtout que ton adressage a dû changer avec la nouvelle box.

et si tu désactives COMODO depuis l'ordinateur ou tu tentes ?
Pense aussi à tenter sans le pare-feu de Windows.