BSOD type FFFFFA80102B8660

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

Arminius

BSOD type FFFFFA80102B8660

par Arminius »

Re-bonjour,

Les problèmes s'accumulent malheureusement alors que mes pilotes sont tous à jour.
Chaque fois que je ferme l'écran (et que l'ordinateur entre en veille), il crashe avec l'erreur BSOD suivante:
Problem signature:
Problem Event Name: BlueScreen
OS Version: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Locale ID: 1036

Additional information about the problem:
BCCode: 100000ea
BCP1: FFFFFA80102B8660
BCP2: 0000000000000000
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

Je n'arrive pas à trouver d'erreur semblable lors de mes recherches. D'où l'erreur peut-elle provenir?
Malekal_morte
Messages : 110342
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: BSOD type FFFFFA80102B8660

par Malekal_morte »

Salut,

Tu peux fournir un rapport WhoCrashed ?
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Arminius

Re: BSOD type FFFFFA80102B8660

par Arminius »

Voici tous les crash:


On Mon 16/01/2017 21:23:00 your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\011617-44366-01.dmp
This was probably caused by the following module: dxgkrnl.sys (dxgkrnl+0x6F63)
Bugcheck code: 0x100000EA (0xFFFFFA80110D8B50, 0x0, 0x0, 0x0)
Error: THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER_M
file path: C:\Windows\system32\drivers\dxgkrnl.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: DirectX Graphics Kernel
Bug check description: This indicates that a thread in a device driver is endlessly spinning.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.



On Mon 16/01/2017 21:23:00 your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: atikmdag.sys (atikmdag+0x536D0)
Bugcheck code: 0xEA (0xFFFFFA80110D8B50, 0x0, 0x0, 0x0)
Error: THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER
file path: C:\Windows\system32\drivers\atikmdag.sys
product: ATI Radeon Family
company: Advanced Micro Devices, Inc.
description: ATI Radeon Kernel Mode Driver
Bug check description: This indicates that a thread in a device driver is endlessly spinning.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: atikmdag.sys (ATI Radeon Kernel Mode Driver, Advanced Micro Devices, Inc.).
Google query: Advanced Micro Devices, Inc. THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER



On Mon 16/01/2017 17:54:38 your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\011617-22214-01.dmp
This was probably caused by the following module: dxgkrnl.sys (dxgkrnl+0x6F63)
Bugcheck code: 0x100000EA (0xFFFFFA80102B8660, 0x0, 0x0, 0x0)
Error: THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER_M
file path: C:\Windows\system32\drivers\dxgkrnl.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: DirectX Graphics Kernel
Bug check description: This indicates that a thread in a device driver is endlessly spinning.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.



On Mon 16/01/2017 17:16:29 your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\011617-75582-01.dmp
This was probably caused by the following module: dxgkrnl.sys (dxgkrnl+0x6F63)
Bugcheck code: 0x100000EA (0xFFFFFA800F522500, 0x0, 0x0, 0x0)
Error: THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER_M
file path: C:\Windows\system32\drivers\dxgkrnl.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: DirectX Graphics Kernel
Bug check description: This indicates that a thread in a device driver is endlessly spinning.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.



On Mon 16/01/2017 11:02:55 your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\011617-28236-01.dmp
This was probably caused by the following module: dxgkrnl.sys (dxgkrnl+0x6F63)
Bugcheck code: 0x100000EA (0xFFFFFA800FD71770, 0x0, 0x0, 0x0)
Error: THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER_M
file path: C:\Windows\system32\drivers\dxgkrnl.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: DirectX Graphics Kernel
Bug check description: This indicates that a thread in a device driver is endlessly spinning.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.
Malekal_morte
Messages : 110342
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Re: BSOD type FFFFFA80102B8660

par Malekal_morte »

c'est le pilote ATI qui plante :
On Mon 16/01/2017 21:23:00 your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: atikmdag.sys (atikmdag+0x536D0)
Bugcheck code: 0xEA (0xFFFFFA80110D8B50, 0x0, 0x0, 0x0)
Error: THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER
file path: C:\Windows\system32\drivers\atikmdag.sys
Essaye ce programme : http://forums.guru3d.com/showthread.php?t=391970
mets 600 MHz en haut
tu appliques et redémarres.
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Arminius

Re: BSOD type FFFFFA80102B8660

par Arminius »

J'ai tenté de démarrer l'application et j'ai un message d'erreur suivant:
AMD Radeon R7 260X not found!

Est-ce qu'un alternative pour moi serait de réinstaller le pilote?
Malekal_morte
Messages : 110342
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Re: BSOD type FFFFFA80102B8660

par Malekal_morte »

Tu peux fournir un log de ce programme pour voir : https://www.tenforums.com/bsod-crashes- ... tions.html

C'est quelle modèle la carte graphique ?
Sur les forums US, y a des cas aussi de même genre de BSOD.
A part changer le voltage ou la vitesse de la mémoire, pas trop de solution pour avoir plus de stabilité.
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Arminius

Re: BSOD type FFFFFA80102B8660

par Arminius »

J'ai fait une détection de matériel à travers touslesdrivers.

Voici le résultat:
Carte graphique
Carte n° 1 : Intel HD Graphics 5500
Carte n° 2 : AMD Radeon R5 M330

Comment l'expliquer?

Par ailleurs, comment expliquer ces problèmes alors que précédemment avec Windows 10, je n'avais pas ces problèmes (même si ce n'était pas forcément glorieux...).

Voici le zip de rapport comme indiqué dans leur tutoriel:

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 8j811j11p9
Malekal_morte
Messages : 110342
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Re: BSOD type FFFFFA80102B8660

par Malekal_morte »

Ca vient soit :
- des pilotes mais bon tu les as mis à jour
- soit de la carte faudrait baisser la vitesse de l'horloge, si ça fonctionne, c'est la carte (surchauffe ou problème matériel)
- soit l'alimentation de l'ordinateur trop faible.
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Arminius

Re: BSOD type FFFFFA80102B8660

par Arminius »

J'ai désinstallé le pilote et le système est plus stable. Je pense que le pilote de la carte pour Windows 7 n'est pas bon.
Malekal_morte
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Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: BSOD type FFFFFA80102B8660

par Malekal_morte »

Possible, regarde ce sujet : http://forum.malekal.com/probleme-ecran ... 56840.html
A la fin je lui propose de mettre la version précédente.
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