[Résolu] Demande pour désinfection

[Doryan38]

Bonjour,

J'ai mon navigateur internet et mon pc qui sont tout les deux devenu lent.

J'avais fait déjà un ZHPDiag pour voir si j'avais des virus, et effectivement j'en ai, mais pas beaucoup, mais comme sur votre forum vous utiliser un autre utilitaire pour pouvoir détecter les virus, je préfère attendre avant de mettre le lien de analyse de ZHPDiag.

Voila j'espère que vous pourrez m'aider.

[Malekal_morte]

Salut,

Réinitialise/Répare les navigateurs WEB :
* réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
* réparer Google Chrome (premier paragraphe)
* Réinitialiser et réparer Internet Explorer

puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

[Doryan38]

Bonjour,

Voici comme demander les rapports :

FRST.txt : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... y11z8d8c10
Addition.txt : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... n8q11z6q14
Shortcut.txt : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 1l14z11f14

[Malekal_morte]

Rien d'anormal.

Netbook :

Processeur: Intel(R) Celeron(R) CPU N2805 @ 1.46GHz
Pourcentage de mémoire utilisée: 33%
Mémoire physique - RAM - totale: 1888.52 MB

Kaspersky Total Security doit pas aider vu la config.

A lire :
Les netbook : Youtube et lenteurs.

[Doryan38]

Bonjour,

Je sais bien que Kaspersky n'aide pas, mais faut savoir que c'est mes parent qui l'on mit et je ne peu pas l'enlever, pas parce que y'a un problème au niveau de la désinstallation, mais c'est juste qu'il ne veulent pas que je le supprime.

Bref, pour se qui est de l'analyse, ce n'est pas se que disait ZHPDiag quand je l'ai passer.

Au cas ou, voici le rapport : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 211b7v8m12

[Malekal_morte]

L'analyse ZHPDiag n'a aucun intérêt et les problèmes de lenteurs n'ont pas pour origine des virus ou infections, sinon je tes les déjà fait enlever.

C'est la configuration qui est trop petite.

[Doryan38]

Bonjour,

Je me doutait que c'était la configuration la source du problème, mais je voulait en être sur.

Merci de votre aide en tout cas, je referais appel a vous en cas d'autre problème de se genre.

Je passe le sujet en résolu.