mise à jour W7 bloquée

[geronimo85200]

Bonjour,
on m'a laissé un pc pour nettoyage (il en avait bien besoin !) mais depuis, il m'est impossible de faire une mise à jour importante. Windows update reste bloqué à 0% sur préparation de l'installation.
Aurais-je effectué une manip de trop ?
Merci de votre aide.

[Malekal_morte]

Salut,

Installe les mises à jour avec WSUS Offline Update

[geronimo85200]

bonjour,
j'ai un nouveau problème, désolé.
Quand j'ouvre l'updater avec 7zip, il me met le message suivant : The directory structure is incomplète. please keep it when you unpack the Zip archive"
Que dois-je faire ?
Merci

[geronimo85200]

désolé pour la fausse info, c'était de ma faute. J'avais oublié de l'extraire d'abord sur mon bureau.

[Malekal_morte]

ok essaye de suivre le tutoriel

[geronimo85200]

super soluc',
merci beaucoup pour ton aide.
J'ai pu terminer de nettoyer le pc et vais pouvoir le rendre à son propriétaire.
Encore merci.

[Malekal_morte]