[Clôt] Lecteur DVD/CD non détecté, absent du gestionnaire

[hasom]

Bonsoir

Mob lecteur DVD/CD est absent du poste de travail mais aussi dans le gestionnaire de périphérique.

[angelique]

... et dans le BIOS ?

[hasom]

Il apparaît bien dans le BIOS mais comme étant non installé.

[angelique]

Donc il n'y est pas ! Prend une photo de l'écran, héberge l'image ici https://lut.im/ et donne le lien.

[hasom]

Je ne sais pas comment prendre une photo du BIOS.

[angelique]

Avec un APN, Un téléphone portable ....

[hasom]

https://lut.im/P5OKUYPpee/eXbp3DYZBNl0eNHY.png
https://lut.im/kvHieelROa/RomU9CGkYHqHz9Xh.png
https://lut.im/2W2CAnCGd0/ZXA3SYJA7IPeF3ik.png
https://lut.im/wDNgOhVKvU/v6YSV7UyW4ID5XCF.png

[angelique]

[Non installé] signifie qu'il est soit mal branché soit (s'il marchait avant , que le pc a pas bougé, que personne a tripatouillé dedans) il est mort.

Change le, test ça coûte pas cher un lecteur/graveur cd/dvd

[hasom]

Il répond pourtant quand j'appuie sur la touche pour sortir le cd.

[angelique]

tu n'as pas mis la capture d'écran, photo dont tu dis [Non installé] on peut la voir ?

sinon essaie, télécharge http://angelik.altervista.org/angelique/DispCD.inf sur ton bureau , clic droit installer puis redémarre.

[hasom]

Le problème est résolu, il s’agissait en fait d'un problème de branchement sur la nappe SATA.
Merci pour tout!!!

[angelique]

Bien @+