[RESOLU]Acer Aspire E17 éteint, pb avec une batterie faible

[majoandpc]

Bonjour ou bonsoir ,

J ai acquis un portable neuf Acer Aspire E 17 depuis peu. Hier après plusieurs messages signalant une batterie faible. Il s' est éteint. A plusieurs reprises (je pensais pouvoir gagner un peu plus puis un peu plus de temps,erreur!!).Il a fini par ne plus vouloir se rallumer .En naviguant de ci de là je constate que la batterie nécessite un démontage à 'cœur ouvert" gloups!! Cette manipulation peut suffire avec éventuellement un "reboot". Quelqu' un de plus expérimenté que moi peut il me confirmer ou pas? Je ne peux absolument rien faire avec.Il est éteint ,plus rien.Que dois je en penser??

Merci par avance.

[ѠOOT]

Bonjour,

Les durées de vie des piles / batteries sont aléatoires.
Afin de vérifier qu'il s'agit d'un problème de batterie.
Éteindre votre portable. Le retourner délicatement.



Sur le n°1, vous verrez une sorte de bouton à glisser / pousser.
Coulisser celui-ci pour éjecter la batterie de l'emplacement.
Retirer la batterie et mettez là de côté, dans un endroit sûr.

Retourner le portable pour le mettre dans le bon sens.
Brancher le câble d'alimentation ( celui du chargeur )
Démarrer votre Acer Aspire E17 comme à l'habitude.

Si ça fonctionne c'est que la batterie est défectueuse.

Concernant le chargeur, vérifier sur le transformateur
du chargeur que la loupiote (LED) éclaire normalement.

[majoandpc]

Bonjour,

Je lis tardivement votre réponse.

MEILLEURS VOEUX ET MERCI POUR VOTRE AIDE.


La batterie de l'Acer est placée à l'intèrieur du portable.
Le revendeur du dit PC a fait le choix de me rembourser .Je n en sais donc pas plus au sujet de la panne.



Cordialement.