[Résolu] Internet semble bloqué avec Firefox et Chrome

[PieRRe2006]

Bonjour,

j'ai lancé malwarebytes et après la mise a jour de la version impossible de mettre a jour la base de données.

Puis impossible d avoir accès à internet avec chrome et Firefox mais possible avec ie

D' ou est ce que cela peut venir?

Merci d avance à tous

[Malekal_morte]

Salut,

Pour tes problèmes réseaux, télécharge MinitoolBox depuis un autre ordinateur et copie le sur une clef USB.

Coche "Select All" puis clique "Go".
Un rapport va être généré, copie le sur ta clef USB.
Depuis un ordinateur où internet fonctionne, envoie le rapport sur http://pjjoint.malekal.com/
Un lien pjjoint qui pointe sur le rapport va t'être donné, donne ce lien ici en réponse dans un message.

et :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

[PieRRe2006]

Bonsoir et merci pour votre aide

Voici le lien pour Minitoolbox:
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 13o15m11r7

Pour les 3 rapports:

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... j13q6p7w11

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 5j14y15i10

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 4l8m6p6w15

Je vois aussi que j ai chopé UCBrowser...

[Malekal_morte]

oui et UCGuard,


Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit :

Code : Tout sélectionner

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
ShellExecuteHooks: - {D78F2FBE-A5C7-11E6-A6F5-64006A5CFC23} - C:\Users\antoine\AppData\Roaming\Fierchdowise\Chomwardluerry.dll Pas de fichier [ ] 
Startup: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\rvlkl.lnk [2015-09-27]  
ShortcutTarget: rvlkl.lnk -> C:\ProgramData\rvlkl\rvlkl.exe (Logixoft)  
Winsock: Catalog9 01 C:\Program Files (x86)\Colypluvery_\Proxy32.dll Pas de fichier  
Winsock: Catalog9 02 C:\Program Files (x86)\Colypluvery_\Proxy32.dll Pas de fichier  
Winsock: Catalog9 03 C:\Program Files (x86)\Colypluvery_\Proxy32.dll Pas de fichier  
Winsock: Catalog9 04 C:\Program Files (x86)\Colypluvery_\Proxy32.dll Pas de fichier  
Winsock: Catalog9 05 C:\Program Files (x86)\Colypluvery_\Proxy32.dll Pas de fichier  
Winsock: Catalog9 06 C:\Program Files (x86)\Colypluvery_\Proxy32.dll Pas de fichier  
Winsock: Catalog9 07 C:\Program Files (x86)\Colypluvery_\Proxy32.dll Pas de fichier  
Winsock: Catalog9 08 C:\Program Files (x86)\Colypluvery_\Proxy32.dll Pas de fichier  
Winsock: Catalog9 09 C:\Program Files (x86)\Colypluvery_\Proxy32.dll Pas de fichier  
Winsock: Catalog9 10 C:\Program Files (x86)\Colypluvery_\Proxy32.dll Pas de fichier  
Winsock: Catalog9 11 C:\Program Files (x86)\Colypluvery_\Proxy32.dll Pas de fichier  
Winsock: Catalog9 12 C:\Program Files (x86)\Colypluvery_\Proxy32.dll Pas de fichier  
Winsock: Catalog9 25 C:\Program Files (x86)\Colypluvery_\Proxy32.dll Pas de fichier  
S2 UCBrowserSvc; C:\Program Files (x86)\UCBrowser\Application\UCService.exe [931504 2016-08-29] ()  
R1 UCGuard; C:\WINDOWS\System32\DRIVERS\ucguard.sys [81792 2016-08-29] (Huorong Borui (Beijing) Technology Co., Ltd.) <==== ATTENTION  
2016-11-25 18:04 - 2016-11-25 20:11 - 00000314 _____ C:\WINDOWS\Tasks\UCBrowserUpdaterCore.job  
2016-11-25 18:04 - 2016-11-25 18:11 - 00000478 _____ C:\WINDOWS\Tasks\UCBrowserUpdater.job  
2016-11-25 18:04 - 2016-11-25 18:06 - 00002650 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\UCBrowserUpdaterCore 
2016-11-25 18:04 - 2016-11-25 18:04 - 00003500 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\UCBrowserUpdater 
2016-11-25 18:04 - 2016-11-25 18:04 - 00001601 _____ C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\UC浏览器.lnk 
2016-11-25 18:04 - 2016-11-25 18:04 - 00000000 ____D C:\Users\antoine\AppData\Local\UCBrowser 
2016-11-25 18:04 - 2016-11-25 18:04 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\UC浏览器 
2016-11-25 18:04 - 2016-11-25 18:04 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\UCBrowser 
2016-11-25 18:04 - 2016-08-29 11:56 - 00081792 _____ (Huorong Borui (Beijing) Technology Co., Ltd.) C:\WINDOWS\system32\Drivers\ucguard.sys  
2016-11-25 18:00 - 2016-11-25 20:08 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\OtherSearch 
2016-11-25 17:59 - 2016-11-25 18:11 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Colypluvery_ 
2016-11-25 17:58 - 2016-11-25 17:58 - 00000000 _____ C:\TOSTACK 
2016-11-25 17:57 - 2016-11-25 18:11 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Colypluvery 
2016-11-25 17:57 - 2016-11-25 18:07 - 00000000 ____D C:\Users\antoine\AppData\Local\Ghebuing 
2016-11-25 17:57 - 2016-11-25 18:02 - 00000000 ____D C:\Users\antoine\AppData\Roaming\Fierchdowise 
2016-11-25 17:57 - 2016-11-25 17:59 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\AdBlocker 
Task: C:\WINDOWS\Tasks\UCBrowserUpdater.job => C:\Program Files (x86)\UCBrowser\Application\update_task.exe <==== ATTENTION
Task: C:\WINDOWS\Tasks\UCBrowserUpdaterCore.job => C:\Program Files (x86)\UCBrowser\Application\update_task.exe <==== ATTENTION
ShortcutWithArgument: C:\Users\antoine\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Enthought Canopy (64-bit)\Canopy 64-bit command prompt.lnk -> C:\Windows\System32\cmd.exe (Microsoft Corporation) -> /k C:\Users\antoine\AppData\Local\Enthought\Canopy\User\Scripts\activate.bat
cmd: netsh winsock reset
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:

Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
A gauche, place toi sur le Bureau,
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparait, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.

Enfin, pense à réinitialiser tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et/ou re-paramètre manuellement tes navigateurs WEB ( page de démarrage, moteur de recherche, etc ) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites.
Pour t'aider à effectuer ce ménage, clique ci-dessous sur le nom du navigateur WEB que tu utilises :
* Réinitialiser et réparer Mozilla Firefox
* Réinitialiser et réparer Google Chrome
* Réinitialiser et réparer Internet Explorer

[PieRRe2006]

Je viens de faire la manip citée

et après le nettoyage des navigateurs

je n'arrive toujours pas à accéder à internet avec chrome et firefox

[PieRRe2006]

De plus,

j'ai essayé en mode sans échec et au démarrage j'ai une page web avec uc browser qui s affiche

Je vois que le fichier est toujours présent

j'ai lancé la page web d'Avira et la encore c'est la page d'UC browser qui s'affiche

[Malekal_morte]

Peux-tu donner le contenu du rapport de nettoyage ?

Fais une réparation du catalogue Winsock.

[PieRRe2006]

Bonjour

voici le lien de la réparation:

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 6d87p14r11

et je lance la réparation

[angelique]

Refait la procédure fixlist.txt, y'avait des espaces en début de ligne du fixlist.txt, j'ai édité le message et poste le résultat.

[PieRRe2006]

Bonjour

Voilà le lien :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 5c13e13n13

J'ai essayé en mode sans échec avec prise en charge réseau et au démarrage de Firefox j'ai toujours le logo d'UCBrowser puis quand je le relance c 'est ok

Merci

[Malekal_morte]

As-tu fait la réparation du catalogue Winsock comme demandé plus haut ?

[PieRRe2006]

Oui et depuis j ai un acces normal à internet sauf ce probleme en mode sans echec

[Malekal_morte]

Le logo d'UCBrowser se trouve où ? quand tu fais quoi ?

[PieRRe2006]

Il se trouve en haut à gauche de Firefox quand je lance le navigateur en mode sans échec avec un fenetre popup que je dois fermer pour continuer

Quand je relance le navigateur c'est ok plus rien ne s affiche

peut être une copie d écran?

[angelique]

1 . Sauvegarder restaurer ses marque-pages Firefox . > http://www.univ-rennes2.fr/sites/defaul ... irefox.pdf

2 . Fermer Firefox

3 . executer ➫ %appdata%

- ouvrir le dossier Roaming dans la fenêtre qui s'ouvre

- supprimer le dossier Mozilla


4 . Relançer Firefox


5 . restaurer ses marque-pages Firefox , voir 1 .