[Résolu] Pages web lentes sur Windows (svchost.exe)

[PIGNON]

Bonjour tout le monde,

Mes pages rament à s’ouvrir et quand je tape sur le clavier ça se bloque ( l'écriture se bloque ), et quand j’écris ma phrase n'apparait pas et ça repart, et un sablier ( un rond ) tourne et Firefox ne répond pas ?
et ça repart de nouveau .
Merci
Bonne soirée

[Malekal_morte]

Salut,

Vérifie la CPU si utilisation mémoire/CPU excessive par un processus en particulier. N'hésite pas à fournir des captures d'écran du gestionnaire de tâches avec les processus triés sur la colonne CPU pour voir celui qui reste le plus proche de 100%.

puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

[PIGNON]

Salut,

Trouve ci joint 3 rapports FRST


Cordialement.

[PIGNON]

+ cpu

[Malekal_morte]

Refais une capture d'écran du gestionnaire de tâches en cliquant en bas sur "afficher tous les processus".
Clic bien sur la colonne CPU pour trier par ordre d'utilisation CPU.

Réinitialise manuellement tes navigateurs (Pas de nettoyage zoek ou ZHPCleaner) :
* Réinitialiser et réparer Mozilla Firefox

Désactive toutes les extensions et vois ce que cela donne.

[PIGNON]

Bonjour Malekal,

Voici la capture d'écran du gestionnaire de tâche.
Pour la réinitialisation de Firefox je l'avais déjà fais en suivant ton lien

Merci.

[Malekal_morte]

ok,
Sur ta première ligne, tu as un svchost.exe qui est à 50 sur la colonne CPU.
Donc qui bouffe des ressources.
Il reste toujours en utilisation CPU > 20 ?

Si oui, il y a un soucis.
Tu peux confirmes ?

[PIGNON]

Salut Malekal,

Il reste tout le temps sur 50 comme ce matin ?

Sinon mes 3 rapports FRST joint sont OK ?

Merci

[Malekal_morte]

C'est à cause de Windows Update.
Regarde là : Problème Windows Update sur Windows 7

[PIGNON]

OK je regarde et je reviens vers toi.

Merci

[PIGNON]

OK je regarde et je reviens vers toi.

Merci

Je vais faire la Méthode 1 – avec la Mise à jour cumulative

D'après le catalogue : Mise à jour pour Windows 7 pour ordinateurs à processeur x64 (KB3125574)

J'espère ne pas me tromper ?

Merci

[Malekal_morte]

Faut commencer par le début "Pré-requis nécessaire avant d’installer les mises à jour".

[PIGNON]

OK

D'après se que j'ai lu

Dans un premier temps, je dois installer le KB3020369 ??

et après il faut que j' installe le patch cumulatif ?

c'est un peux compliqué pour moi

[Malekal_morte]

Non :
KB3138612
KB3102810

et après :
KB3020369

[PIGNON]

OK
Merci.

J'ai téléchargé le KB3138612 et il tourne depuis 1 heure ( le sablier )