Voici mon problème, ma mère à un portable qui était à l'origine sous Windows 8.1. Comme beaucoup de personne celle-ci s'est retrouvée subitement sous la menace de Windows 10. Depuis plus d'un mois ce dernier à totalement planté. J'ai donc voulu effectué en dernier recours une restauration d'usine, j'ai donc récupéré le numéro de licence qui était livré avec le portable. Mais premier problème, la restauration d'usine n'a pu se faire car "Windows" n'a pu trouver la partition recovery qui est bien présente, pourquoi? aucune idée...
N'ayant pas le CD de Windows 8, j'ai donc téléchargé une image iso de ce dernier et tenté un formatage en règle.
j'ai donc tenté d'installer cette image, le DVD formate la partition et dès le départ de l'installation Windows me demande de rentrer la licence, je tape donc celle que j'ai et là... problème!!! La licence n'est pas reconnue et l'installation s'arrête net
Je me retrouve donc avec un portable formaté, une licence plus reconnue, une partition recovery impossible à exécuter et un disque dur vide... Comment je peux faire pour réinstaller Windows 8.1 sans devoir repayer une licence, dois-je obligatoirement remettre Windows 10?Merci pour vos réponses
Cordialement
Basthet22
