[Résolu] BSoD Windows 10 "igdkmd64.sys" Intel Graphics 520

[maxou14]

Bonjour,

Je viens d'avoir un BSOD sur Windows 10 64 bits et c'est la 2ème fois que cela m'arrive en 4 jours...

La première fois, je n'ai pas eu le temps de voir d'où venait le problème mais cette fois-ci, j'ai réussi à lire que le problème était lié à "igdkmd64.sys" ( Intel Graphics Kernel Mode Driver ) Quelle est la source de ce problème et comment puis-je y remédier ?

N'hésitez pas à me poser des questions pour de plus amples informations.

D'avance, merci !

[Malekal_morte]

Salut,

Quel modèle de carte graphique ?
Faudrait voir si une mise à jour est disponible.
Tu faisais quelque chose en particulier sur l'ordinateur au moment des plantages ?

[maxou14]

Alors c'est une Intel(R) HD Graphics 520.

Ce que je faisais ? Hier, j'écoutais de la musique qui se trouve sur mon disque dur externe sur iTunes. J'avais Google Chrome d'ouvert avec plusieurs onglets et un logiciel de traitement de texte Microsoft Word ou OpenOffice, je sais plus. Il me semble que c'est tout mais je n'en suis pas sûr... Après, si c'est lié à la carte graphique, je venais de jouer à "The Binding of Isaac" mais c'était il y a un bon quart d'heure déjà, quoi...

Pour la fois d'avant, il me semble que c'était à peu près la même chose...

[Malekal_morte]

Je te propose d'effectuer Une mise à jour des pilotes.
Voir ces liens :

Tu as les derniers versions de pilotes Intel Graphics 520 là :
Intel HD Graphics : installer/mettre à jour les pilotes
Mise à jour de pilotes Intel (carte graphique, Wifi, Ethernet, etc)

Le premier est en version beta, ne pas le prendre. Prends le second (stable) : 15.40.28.45.01

Installe cela et vois si cela change quelque chose.

[maxou14]

La mise à jour des pilotes n’est nécessaire que dans certains cas…

Vous venez de réinstaller Windows et les pilotes de vos périphériques ne sont pas inclus dans la base de données de Windows. Vous venez de mettre à jour Windows et rencontrez des difficultés (plantages etc)
Vous êtes un gamer et cherchez les meilleurs performances en mettant régulièrement à jour vos cartes graphiques.

Ah bah voilà, j'ai eu une mise à jour de Windows 1-2 jours après le 1er BSoD donc ça doit être ça... du coup, c'est bon, j'ai fait la mise à jour. Par contre, j'ai un "Panneau de Configuration" des "Graphiques HD Intel" qui s'est installé sur mon Bureau. Je peux le supprimer complètement ou faut-il que je le garde ?

[Malekal_morte]

Garde le, supprime l'icône au pire.

[maxou14]

Ok, du coup, je reviens ici si ça replante et si je ne viens pas, c'est que tout est rentré dans l'ordre.

Donc si je ne reviens pas, d'avance : Merci beaucoup !

[Malekal_morte]

ca roule