Windows 7 est infecté par vbates, perte de la connexion

[Kino_kopek]

Bonjour,

Je n'ai plus accès à internet, depuis un clean avec malwarebyte anti-malware.
D'ailleurs le programme lui-même ne fonctionne plus depuis.

L'utilitaire de connexion Windows ne détecte aucun problème. J'ai:
- réinstallé le pilote de ma carte réseau
- regardé les propriétés de la carte réseau qui m'indique que Ipv4 et Ipv6 ne sont pas installés
- entré cmd en admin et tapé "netsh interface IPV4 uninstall"

Ce qui me donne les messages d'erreur suivants

"Impossible de charger la DLL d'application d'assistance suivante: NETIOHLP.DLL
Impossible de charger la DLL d'application d'assistance suivante: NSHIPSEC.DLL
La commande suivante n'a pas été trouvée: interface IPV4 uninstall."

Je serais très reconnaissante a celui/celle qui saurait me filer un coup de main..
ça fait un mois que je ne trouve pas de solution par moi-même...

Merci

[Malekal_morte]

Salut,

Pas bon ton erreur.

"Impossible de charger la DLL d'application d'assistance suivante: NETIOHLP.DLL
Impossible de charger la DLL d'application d'assistance suivante: NSHIPSEC.DLL

est référencée à cause du adware vbates et patch DNSApi.dll
Malwarebytes n'aurait pas touché ce dnsapi.dll ?

~~

Regarde au cas où si tu as un point de restauration du système Windows avant l'apparition de tes problèmes, ça aiderait beaucoup.

-- Dans tous les cas suivre le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

[Kino_kopek]

Bonjour Malekal_morte

Désolée du manque de réactivité, je n'avais pas vu ta réponse, en tout cas merci de ton aide

Je ne sais pas si Malwarebyte a touché à dnsapi.dll. J'ai supprimé Malwarebyte, puisqu'il ne fonctionnait plus, pas moyen d'accéder au fichier de quarantaine du coup?

Je n'ai pas de point de restauration windows.

Voilà les 3 liens générés par FRST
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... i12f10h9m5
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 5j9n7t9w11
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... m8x11b14q6

[Malekal_morte]

voila :

C:\Windows\system32\dnsapi.dll
[2012-12-18 21:25] - [2015-08-20 21:27] - 0357888 ____A () D41D8CD98F00B204E9800998ECF8427E
C:\Windows\system32\dnsapi.dll => pas de Nom Entreprise <===== ATTENTION

Donc le dnsapi.dll est infecté, copie le sur ton bureau, nomme le dnsapi_infecte.dll

~~

Passe RepairDNS
Donne le rapport ici.

[Kino_kopek]

Bonjour,

Voilà le rapport DNS repair
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 10y12k12h8

J'ai testé ma connection, et je suis toujours bloquée.
Penses-tu que ça puisse venir de la carte réseau?
Elle semble pourtant ok dans le gestionnaire de périphériques..

[Malekal_morte]

Non rien à voir.
C'est la couche réseau de Windows.

Copie le fichier C:\Windows\system32\dnsapi.dll sur ton bureau
nomme le dnsapi_infecte.dll

Prends celui là : https://www.malekal.com/fichiers_system ... n7_sp1.dll
Mets le dans C:\Windows\system32 à la place de celui présent.

Redémarre et insiste, pour la connexion internet.

[Kino_kopek]

Merci pour le nouveau dnsapi.dll, je l'ai copié dans le dossier.
J'avais précédemment copié l'ancien dans le bureau sous la mention dnsapi_infecte.dll

Après redémarrage, il n'y a aucun changements, l'Ipv4 et l'Ipv6 ne sont pas installés dans le gestionnaire de la carte réseau, et j'ai toujours le warning sur la connexion wifi, la connexion reste bloquée à "identification"...

[Malekal_morte]

Insiste une nouvelle fois et si ça ne passe pas il faudra procéder à une réparation de Windows 7.

Tu peux faire une réparation de Windows 7 sans perte de données.
Voir paragraphe : "Windows Seven - Réparer votre ordinateur"
de la page Windows Récupération système (Les ISO d'installation de Windows peuvent être téléchargés gratuitement : Télécharger gratuitement les ISO installation de Windows ).

[Kino_kopek]

Je vais suivre ton conseil et peut être réussir à réparer Windows, je te tiens au courant :-)

Merci et bravo pour ton investissement sur ce forum.

[Malekal_morte]

Bon courage

[Kino_kopek]

Bonjour Malekal,

J'ai suivi le tutoriel pour créer la clé bootable avec le logiciel conseillé dans ton tutoriel, l'installation se lance mais j'ai le message d'erreur suivant: "Le fichier winsetup.dll est manquant."

J'ai bien envie de balancer mon ordinateur par la fenêtre mais lui n'y est pour rien c'est Windows le problème et je n'ai pas encore les moyens d'en acheter un

Cette erreur te parle?..

[Malekal_morte]

Après avoir choisis mise à niveau, durant la copie des fichiers ?

[Kino_kopek]

Cette option ne m'a pas été proposée, j'ai gravé un iso téléchargé, avec l'outil windows dédié a la création d'usb bootable.

[Malekal_morte]

C'est pas clair :/

A quel moment, tu as ce message ?
C'est dès que tu as cliqué sur le setup ?
Tu peux redonner les étapes effectuées ?

[Kino_kopek]

Désolée, je vais reformuler ^^
J'ai téléchargé un iso windows 7
Ainsi que ce logiciel http://www.commentcamarche.net/download ... nload-tool

Tout se deroule normalement une fois que la clé usb est prête, je lance l'installation, je clique sur la langue de mon choix, et là intervient le message d'erreur.

J'ai essayé avec 3 autres iso...toujours le meme message