[Résolu] Windows 7 redémarrerai sans cesse, plus de souris

[megastar]

Bonjour à tous,

J'ai un Microsoft Windows 7 qui redémarre sans cesse y compris en mode sans échec.

Le problème est apparu lors d'un orage, au même moment l'antivirus Avira lance un scan avec détection "cerber"

Pour info j'ai conservé des fichier .cerber dans l'espoir de les récupérer ultérieurement.

J'ai oublié une chose importante, je n'ai plus de souris ni de clavier actifs !

Pouvez-vous m'aider svp
Merci par avance
Serge A.

[Malekal_morte]

Salut,

Rien à voir avec le ransomware Cerber.

Clairement un possible problème matériel.
Peut être l'alimentation, je pense, à cause de l'orage.

[megastar]

Salut,

Merci du retour, Oui je pense aussi comme toi, d'ailleurs à force d'insistance j'ai réussi à lancer un cd Windows 7 avec prise en charge de la souris et réparer. Du coup ça re fonctionne correctement, c'est résolu.

[Malekal_morte]

Tant mieux pour toi alors