Je veux installer un Microsoft Windows 10 sur mon ASUS

[Adams]

Bonjour,

J'ai depuis une semaine acheté un ASUS sous Windows 8.1. J'ai voulu le mettre sous Windows 10 et comme aucune mise à jour n'était disponible dans Windows Update, je l'ai téléchargé sur le site de Microsoft.

Pendant un des nombreux redémarrages, lors de son installation, l'écran est resté figé sur l'écran ASUS. Un écran qui habituellement s'affiche durant 5 secondes au début du démarrage avant de passer à l'écran de verrouillage. Au bout de 5 heures, j'ai décidé d'éteindre manuellement et de rallumer. Toujours figé sur cet écran. J'ai essayé F8 et absolument plus rien ne fonctionne. Je ne sais absolument pas quoi faire. Auriez-vous des idées ? Merci d'avance !

Edit:

Bon, j'ai avancé un tout petit peu, c'était SHIFT + F8 !

J'ai tenté plusieurs choses:

- Continuer : Quitter et passer à Windows 10
- Réinitialiser

Aucune n'a fonctionné.

Je n'ai pas de point de restauration..

Voilà Voilà

[Malekal_morte]

Salut,

La mise à niveau Windows 10 n'est plus gratuite, tu vas devoir l'acheter. Avais-tu fais une réservation ?

[Adams]

Erf, ... mauvaise surprise, ... je ne le savais pas à l'avance ça ...
Non aucune réservation. Est-il possible de faire marche arrière?

[Malekal_morte]

oui,

Dans les options de récupération système, tu dois avoir une option rétrograder.

[Adams]

Je viens d'essayer et un message d'erreur s'affiche:

"Suite à un problème, nous n'allons pas pouvoir rétrograder vers la version précédente. Essayer plutôt de réinitialiser la build actuelle (Résolution des problèmes > Réinitialiser)"

Or, j'ai déjà tenté auparavant de réinitialiser Windows et comme je l'ai expliqué, ça ne fonctionnait pas.

[Malekal_morte]

Essaye de réinstaller Windows 10 directement à partir du DVD :/

[Adams]

Justement, le problème c'est que je n'ai pas de DVD :/ L'ASUS était fourni avec Windows 8 et sans DVD. Windows 10 a été téléchargé directement sur le site de Microsoft...

[Malekal_morte]

Tu peux faire une clé USB.
=> Outils création USB Live.

[Adams]

Gros problème, j'ai beau chercher, je ne trouve pas la clef produit Windows.

[Malekal_morte]

Il aurait fallu récupérer celle de ton Windows 10 avec ProductKey par exemple.
Tu peux toujours tenter de mettre de Windows 8, mais je doute que cela va fonctionner.

[Adams]

Du coup, selon toi, je suis contraint et obligé d'acheter une licence Microsoft Windows 10 ?

[angelique]

Tu devrais surtout arrêter de raquer Microsoft et mettre un système libre par exemple Linux Mint c'est gratos, fonctionnel et accessible aux débutants.

[Malekal_morte]

Si auparavant tu n'avais pas réservé la version gratuite, oui tu seras être obligé de le payer plein pot ... surtout si, en plus, tu n'avais pas de clé Windows 10. Désolé.