L'application Bluetooth semble avoir disparue de Windows 8.1

[océanie]

Bonjour,

Je viens de m’apercevoir que l'icône Bluetooth a disparu. Lorsque j'écris "bluetooth" dans la barre des charmes il est introuvable. Cependant, il apparait comme étant en bon état de fonctionnement dans le Gestionnaire de périphériques. Impossible de le trouver et le lancer ni de trouver l'application. Avant ça fonctionnait, j'ai tenté une restauration mais ça ne résout rien. J'ai tenté de mettre à jour le driver dans le gestionnaire mais on me dit que tout va bien et que c'est à jour....

Qui peut m'aider svp ? merci d'avance.

[Malekal_morte]

Salut,

Jamais trop utilisé le Bluetooth, tu parles de ce menu ?
=> Barre des charmes > Paramètres > Modifier les paramètres du wc > Sans fil > Appareil sans fil

[comptesupprime13]

Bonjour

je suis sous Windows 8.1, je viens d'essayer, "barre des charmes", "rechercher"," taper bluetooth", puis cliquer sur" paramètres bluetooth,", et tu tombes sur l'application, si elle est inactive, tu cliques dessus pour la rendre active

@+

[océanie]

Bonsoir et merci des réponses.

Alors si je fis comme Hagan : je ne trouve pas le bluetooth dans l'encadré Recherché : avant oui je l'avais .

Si je fais comme Malekal_morte : je peux en effet activer Bluetooth sauf que quand je couple un appareil : il le fait mais je ne peux rien partager, j'ai un message erreur qui dit : le groupe de ressource n'est pas dans l'état actuel pour effectuer l'opération requise ou alors j'ai un assistant que je n'avais pas avant : assistant du périphérique bluetooth, et quand j'envoie un fichier ça se fait mais ensuite j'ai un message de assistant qui dit " envoie arrêté" et j'ai donc 0 octet par seconde d'envoyé...

[Malekal_morte]

Si tu fais une restauration du système à une date où tu l'avais, ça revient ?

[océanie]

bonjour Malékal, j'ai tenté la restauration j'ai le même soucis, je ne vois vraiment pas ce qui a pu se passer

voici les messages que j'ai

arret_composant_enrichissable.png

assistant_peripheriques_bluethooth.png

assistant_peripheriques_bluethooth_2.png

rundll32_runtime_error.png

et

Dll_commune_shell_plante.png

[Malekal_morte]

Fais en sorte d'avoir à nouveau les plantages en dernière capture et pour récupérer des infos derrière :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

[océanie]

bonjour Malékal et encore merci, voic mes 3 rapport

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 11j15v14w5

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 4u7e6c1412

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... e10e9q13k5

[Malekal_morte]

bon il n'y a pas les erreurs Rundll :/

Désinstalle :

McAfee Security Scan Plus
SUPERAntiSpyware

Il y a des erreurs disques :

Error: (09/04/2016 11:47:21 AM) (Source: disk) (EventID: 11) (User: )
Description: Le pilote a détecté une erreur du contrôleur sur \Device\Harddisk2\DR3.

Error: (09/04/2016 11:18:02 AM) (Source: disk) (EventID: 11) (User: )
Description: Le pilote a détecté une erreur du contrôleur sur \Device\Harddisk2\DR3.

Fais un checkdisk / Vérifie l'ordinateur avec HD Tune.

[océanie]

Bonjour Malekal'

Je tente de faire un chkdsk mais cela fait plus d'une heure que mon disque est sur Analyse et réparation du lecteur C à 20 %

J'en étais à cette étape : Répondre oui sur la demande d'analyse au redémarrage :

Redémarrez l'ordinateur

C'est quand Windows a redémarré que ça a fait ça, je sais plus quoi faire, est ce normal que çà reste comme çà à 20% parce qu'il y a beaucoup de choses à analyser ou alors c'est qu'il a planté je sais pas trop..........

[océanie]

hello.... ??? Je relance mon sujet car j'ai acheté un smartphone, j'ai voulu couplé au bluetooth, ça marche du pc au tel mais pas l'inverse, je ne peux rien envoyer du tel au pc... et j'ai encore eu les messages d'erreur précitées dans mes captures écrans...

[Malekal_morte]

Tu ne peux pas brancher ton téléphone avec un câble ?

[océanie]

je vais voir ça, i j'ai le cable, c'est juste que j'aurais aussi aimé tenter de résoudre ce problème, car ce n'est pas normal

[océanie]

Capture d’écran (3589).png

Bonjour, je n'ai pas voulu ré ouvrir un sujet car c'est un peu la suite du même problème qui n'est pas résolu d'ailleurs : bref j'ai essayé de transferer les photos de mon téléphone via un cable : le périphérique n'était pas reconnu, en regardant des tutos sur youtube j'ai reussi à depanner, ça a re fonctionné, et puis depuis un mois ça marche plus :( :( j'ai tenté les manœuvres des tutos que j'ai trouvé qur youtube en vain, en plus windows me dit que mon périphérique est à jour, je ne sais plus quoi faire :( help svp ???? svp....

[Malekal_morte]

Je pense que c'est plus le périphérique USB qui a un problème.
Tu es sûr que le câble n'est pas endommagé ?