[Résolu] Impossible de démarrer Windows (panne matérielle)

[Dommouise]

Bonjour,

Je vous écris de mon portable pour vous exposer le gros problème que je viens de rencontrer avec mon ordinateur fixe ( que j'ai fait monter il y a plus de trois ans, auquel j'ai rajouté une carte WiFi, une carte graphique pour jouer, le tout sous Windows 7 64 bits il me semble. ) En trois ans et demi, aucun souci hormis le virus "gendarmerie" que vous m'avez très gentiment aidé à m'en débarrasser. Bref, tout allait bien il y a dix jours mais de retour de vacances, lors de l'allumage (débranché de la prise électrique durant cette période), Windows 7 ne se lance plus et plus rien ne fonctionne !

Voici pêle-mêle les symptômes:
- Windows 7 ne se lance pas directement
- je tombe sur la commande lancer Windows directement ou lancer l'outil de redémarrage système
- si je lance Windows directement, j'obtiens un écran bleu avec des motifs différents ( area page, irql less and equal, memory quelque chose....) et tout se fige. Par exemple:

BSOD_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.jpg

- si je choisis lancer l'outil de redémarrage système (recommandé), la page suivante me dit "Windows is loading..." files mais rien ne se passe.
- toute tentative de réparation avec le CD de Windows 7 se termine comme précédemment.
- Quand je vais en mode sans échec et que je lance celui-ci (avec ou sans réseau), j'obtiens un déroulé qui s'arrête à cette ligne:

Windows7_mode_sans_echec.jpg

Pour remettre la main dessus, j'ai gravé un CD de MALEKAL LIVE CD, et j'ai pu récupéré les rares fichiers importants que j'avais laissé sur C: avant de partir en congés. J'ai scanné le disque dur (ok), j'ai fait RogueKiller et j'ai supprimé les quelques entrées proposées. HD TUNE également n'a rien décelé. Par contre, pas moyen d'avoir une connexion internet, même après l'installation du pack des drivers: la première installation de ce pack a donné cet écran:

BSOD_pcw_sys.jpg

Le deuxième essai a fonctionné, mais aucun réseau trouvé. J'ai installé les pilotes WiFi de ma carte WiFi, mais cela ne marche pas, et la totalité des utilitaires utiles pour ma carte WiFi ne rentre pas dans la partition Z. PE Network Manager cherche mais me dit que je n'ai aucune carte réseau, et ne me permet pas d'avoir toutes les options décrites dans le tutoriel dont celle de forcer la détection des réseaux.

Malwarebytes s'arrête instantanément car je ne peux pas faire de mise à jour par internet.

Je ne sais plus quoi faire et surtout dans quelle direction rechercher. J'y suis depuis ce matin et je n'ai presque plus de cheveux à force de me les arracher et j'en ai marre de redémarrer plusieurs dizaines de fois sans évolution positive. J'espère que vous pourrez m'aiguiller dans un parcours vers la solution.

Bien cordialement.

[Malekal_morte]

Salut,

Ces BSOD / Ecran bleu de la mort ont pour origine un problème matériel. Essaye MemTest. Test en ne laissant que la carte graphique (enlève les cartes : audio/wifi/.. et autres pour tester).

[Dommouise]

Merci pour la réponse. Je ne parviens à avoir accès à Memtest86+
Si je vois cette page d'accueil pendant deux secondes:



Elle disparait pour ne me laisser que sur ce Bureau:



Comment puis-je faire accéder à Memtest86+ ?

Sinon, existe-t-il une autre solution: comme une version portable de ce logiciel (si elle existe ?) sur une clé usb fonctionnerait-elle et fournirait-elle des résultats fiables ?

Bien cordialement.

[Dommouise]

Bonjour,
Avant de comprendre comment tester la mémoire, j'ai enlevé ma carte wifi et seulement laissé ma carte graphique, et j'ai obtenu cet écran bleu:

BSOD_PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA.jpg

Par contre, j'ai compris ce matin qu'il suffisait à l'apparition du premier écran de Malekal Live CD de jouer rapidement avec les flèches pour selectionner MemTest afin de tester la mémoire. Et là, cela fait plus de cinq heures et demi qu'il tourne, et j'en suis à plus de 22 000 000 d'erreurs:

BSOD_PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA_memtest.jpg

Quand va-t-il s'arrêter ? Qu'est-ce que cela signifie ? Est-ce seulement mes barettes de mémoire qui sont HS ?
Bien cordialement.

[Malekal_morte]

oui, faut que tu tests chaque barrette de RAM une par une pour trouver celle qui causes ces erreurs.
Si tu en as qu'une seule qui génère les erreurs, tu la retires, et tente de démarrer ton Windows 7.

[Dommouise]

Quel bonheur de pouvoir enfin répondre avec mon ordinateur qui fonctionne à nouveau grâce à vous et tout ça sans dépenser un euro, merci beaucoup. J'ai effectivement retiré la barrette de mémoire défectueuse et c'est parfait : avec une seule barrette, ça fonctionne. Heureusement que vos compétences compensent largement mes mauvais choix.

Puis-je acheter une barrette différente (marque, puissance, puisque celle qui fonctionne a déjà quatre ans) et les faire cohabiter, ou vaut-il mieux que j'en achète deux les mêmes ?

Un grand merci pour votre aide efficace.
Bien cordialement

[Malekal_morte]

Il faut que tu achètes une barrette du même type, c'est plus que conseillé.
Exemple : si tu avais une barrette DDR 3, tu dois acheter cela, renseigne toi.

Pour la fréquence, tu t'en fiches un peu, elle tournera juste au.. plus bas.

[Dommouise]

Merci pour ces conseils. Sur la liste de rentrée de mes garçons, en plus des cahiers, classeurs et feutres, je glisserai une barrette de mémoire Corsair DDR3 pour pouvoir continuer à jouer les soirs d'automne et d'hiver une fois qu'ils auront fait leurs devoirs et qu'ils seront couchés. C'est génial, je revis après plus de 48 heures sans mon ordinateur fétiche ! Mille merci pour cet aide et ce soutien d'une efficacité redoutable.

Bien cordialement.

[Malekal_morte]

De rien, ça fait plaisir