[Résolu] Des problèmes bizarres de son sur mon ordinateur

[actus]

Bonjour,

Un problème auquel je n'ai trouvé aucune réponse malgré des recherches sur la toile. Depuis 2-3 semaines, je n'ai plus de son quand je regarde des vidéos ou que j'écoute de la musique sur Microsoft Windows 7 Pro alors que le son sur Microsoft Skype fonctionne. Le problème est le même que le casque soit connecté ou non et je n'arrive pas à comprendre d'où pourrait venir le problème.

Merci par avance pour votre aide.

Cordialement.

[Malekal_morte]

Salut,

Tu écoutes le son avec quelle application ? Il n'y a vraiment que cette application où le son ne fonctionne pas ?Tu as vérifié le volume sonore de l'application ?

[actus]

Bonjour,

YouTube directement sur la page internet où la video est située, certains fichiers videos + musiques sur VLC: dans les deux cas le soft de la carte est Realtek. Le casque+micro utilisé est Logitech USB (mais le problème ne vient pas de là). J'ai vérifié que le son n'était pas off ainsi que son volume, et tout semble OK.



A+

[Malekal_morte]

Donc c'est sur Youtube, ou le son est bas ?
Tu as essayé sur plusieurs navigateurs WEB ?

A tester :
Ensuite Périphérique de lecture.
Sélectionner Haut Parleurs et Proprietes.
Aller dans l onglet Améliorations.
Sélectionner Egaliseur.
A cote de paramétré, vous pouvez configurer l equalizer, mettez tout au Max

[actus]

Bonsoir,

Oui j'ai essayé sur Mozilla Firefox et Google Chrome et c'est la même chose mais c'est avec tout document audiovisuel ou audio que le son ne fonctionne pas. L'equalizer au max ne change rien.



Je me demandais s'il ne faudrait pas que je fasse un test son sans passer par un fichier que j'ai téléchargé mais je n'ai pas trouvé comment faire.

A+

[Malekal_morte]

Essaye avec une radio en ligne.

[actus]

J'en ai essayé plusieurs et aucun son :(

[Malekal_morte]

Dans ce cas, il ne reste qu'à tester avec un CD Live Ubuntu : https://doc.ubuntu-fr.org/live_cd

[actus]

Bonsoir,

J'ai démarré à partir d'une clef USB avec Ubuntu et aucun son en ouvrant une vidéo sur YouTube

A+

[Malekal_morte]

Donc soit :
- volume trop bas, mais ça m'étonnerait, vu deux systèmes différents
- soit la sortie de la carte son ou la carte son est morte
- soit ton ampli ou autres (mais tu as testé avec un casque ?)

Y a des chances que ce soit la carte :/

[actus]

Bonsoir,

Oui j'ai testé avec le casque que j'utilise pour Microsoft Skype et ça ne marche pas.
Ce que je ne comprends pas si c'était la carte son, pourquoi j'entends sur Microsoft Skype?

A+

[Malekal_morte]

Pas plus d'idée, ce serait intéressant de tester avec une autre carte son :/

[actus]

Bonjour,

Merci pour ton aide. Je vais voir comment je pourrais tester avec une autre carte son.

Bonne journée.

[actus]

Bonjour,

Mon fils semble avoir trouvé la solution: il fallait changer le périphérque par défaut; je n'ai aucune idée comment le défaut a été modifié sans que j'y touche (une mise à jour ou bien avoir retiré le casque USB ce qui par défaut aurait remis les jacks en défaut mais alors pourquoi les hauts-parleurs de l'écran ne fonctionnaient pas quand le casque USB était déconnecté?).

Avant



Après



Sujet à clôturer.

Merci.

[Malekal_morte]

ok merci pour l'info