SYSTEM_THREAD_EXEPTION_NOT_HANDLED (atikmdag.sys)

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Malekal_morte
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SYSTEM_THREAD_EXEPTION_NOT_HANDLED (atikmdag.sys)

par Malekal_morte »

Cette FAQ traite des écrans bleus (BSOD) / plantages avec le message SYSTEM_THREAD_EXEPTION_NOT_HANDLED (atikmdag.sys) au démarrage de Windows 10.

Le pilotes atikmdag.sys est lié à la carte vidéo du constructeur ATI. Ce message ou des écrans noirs peuvent-être dû à la mise à jour de Windows 10 Anniversary ou des erreurs sur les pilotes de la carte graphique.
Cette erreur provoque des problèmes au démarrage de Windows.
atikmdag.sys-error-1024x584.jpg

Mode sans échec
  • Tentez de démarrer Windows 10 en le mode sans échec
  • Ouvrez le gestionnaire de périphériques : clique droit sur le menu "Démarrer" puis "Gestionnaire de périphériques"
    Image
  • Déroulez la carte graphique et double-cliquez dessus
  • Cliquez sur l'onglet "Pilote"
  • Cliquez sur Version précédente afin de revenir à la version précédente des pilotes de votre carte graphique
    Image
  • Redémarrez normalement
Mode sans échec si Windows ne démarre pas

Suivrez la procédure pour activer le mode sans échec quand Windows ne démarre pas : Comment activer le mode sans échec lorsque Windows 8/Windows 10 ne démarre plus.
Une fois en mode sans échec, vous pouvez désinstaller le pilote comme expliqué dans le paragraphe précédent.

En vidéo :


Restauration Windows 10

L'autre solution consiste à tenter une restauration du système Windows 10 depuis les options de récupération systèmes :

Pour cela :
  • Tentez de redémarrer sur les options de récupérations par cette méthode : options de récupérations méthode 1, sinon Créer un support de récupération pour Windows 10 : le support peut-être un DVD ou une clé USB.
  • Démarrer sur ce support, se reporter à la page : Booter sur un CD, DVD ou clé USB
  • Sur les options de récupération système de Windows 10 :
  • Choisissez l'option "Dépannage" :
    Image
  • Options avancées :
    Image
  • Options avancées pour choisir restauration du système.
    Image
  • Revenez à un point de restauration système à une date où ça fonctionnait.
Dans le cas où, vous venez d'effectuer une mise à jour majeure, rétrogradez votre version de Windows. La réinitialisation de Windows 10 va tout remettre d’aplomb mais vous perdrez vos applications (mais pas vos données)
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
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