[Résolu] Mon Windows 8.1 est extrêmement lent et plante

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clarita pvz

[Résolu] Mon Windows 8.1 est extrêmement lent et plante

par clarita pvz »

Bonjour,

Mon Windows est extrêmement lent et plante. J'ai essayé plusieurs nettoyages mais sans efficacité : SuperAntispyware, Malwrebytes, Avast version gratuite et CCleaner qui a planté donc je l'ai supprimé. De plus je voudrais supprimer Dropbox mais il y a une erreur au moment de la suppression. Si une âme charitable passe dans le coin je la remercie par avance pour son aide.
Malekal_morte
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Re: lenteur plantage, infection ?

par Malekal_morte »

Salut,


Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.

puis :


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site [url]http:
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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clarita pvz

Re: Mon Windows est extrêmement lent et plante

par clarita pvz »

clarita pvz

Re: Mon Windows est extrêmement lent et plante

par clarita pvz »

En pièce jointe, la capture d'écran pour la température
temperature.png
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Malekal_morte
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Re: Mon Windows est extrêmement lent et plante

par Malekal_morte »

C'est OK du côté des températures. Si ça ne monte pas plus haut, ça ira.

Désinstalle : SUPERAntiSpyware

Y a des trucs de McAfee qui reste... passe MPCR, voir : Supprimer McAfee

Il y a aussi restes de Lavasoft Ad-Aware Webcompanion

Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit :

Code : Tout sélectionner

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
Winsock: Catalog9 01 C:\WINDOWS\system32\LavasoftTcpService.dll Pas de fichier 
Winsock: Catalog9 02 C:\WINDOWS\system32\LavasoftTcpService.dll Pas de fichier 
Winsock: Catalog9 03 C:\WINDOWS\system32\LavasoftTcpService.dll Pas de fichier 
Winsock: Catalog9 04 C:\WINDOWS\system32\LavasoftTcpService.dll Pas de fichier 
Winsock: Catalog9 16 C:\WINDOWS\system32\LavasoftTcpService.dll Pas de fichier 
Winsock: Catalog9-x64 01 C:\WINDOWS\system32\LavasoftTcpService64.dll [425744 2015-12-21] (Lavasoft Limited)
Winsock: Catalog9-x64 02 C:\WINDOWS\system32\LavasoftTcpService64.dll [425744 2015-12-21] (Lavasoft Limited)
Winsock: Catalog9-x64 03 C:\WINDOWS\system32\LavasoftTcpService64.dll [425744 2015-12-21] (Lavasoft Limited)
Winsock: Catalog9-x64 04 C:\WINDOWS\system32\LavasoftTcpService64.dll [425744 2015-12-21] (Lavasoft Limited)
Winsock: Catalog9-x64 16 C:\WINDOWS\system32\LavasoftTcpService64.dll [425744 2015-12-21] (Lavasoft Limited)
FF SearchPlugin: C:\Users\Clarap\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\zg5hvzk3.default-1418730442052\searchplugins\bing-lavasoft.xml [2015-12-21]
cmd: netsh winsock reset
Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
A gauche, place toi sur le Bureau,
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparait, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.

Refais un scan FRST et donne les rapports.
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Malekal_morte
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Re: Mon Windows est extrêmement lent et plante

par Malekal_morte »

Touche Windows + R
tape taskmgr.exe et OK.
Onglet Démarrages.

Désactive ces éléments du démarrage :
HKLM-x32\...\Run: [CLMLServer_For_P2G8] => C:\Program Files (x86)\CyberLink\Power2Go8\CLMLSvc_P2G8.exe [111120 2012-06-08] (CyberLink)
HKLM-x32\...\Run: [CLVirtualDrive] => C:\Program Files (x86)\CyberLink\Power2Go8\VirtualDrive.exe [491120 2012-07-04] (CyberLink Corp.)
HKLM-x32\...\Run: [RemoteControl10] => C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDVD10\PDVD10Serv.exe [143888 2012-06-01] (CyberLink Corp.)
HKLM-x32\...\Run: [APSDaemon] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Apple Application Support\APSDaemon.exe [67384 2016-03-18] (Apple Inc.)
HKLM-x32\...\Run: [Dropbox] => C:\Program Files (x86)\Dropbox\Client\Dropbox.exe [23546672 2016-08-01] (Dropbox, Inc.)
Winlogon\Notify\igfxcui: C:\WINDOWS\system32\igfxdev.dll (Intel Corporation)
HKU\S-1-5-21-2340973894-4092209098-1766483329-1001\...\Run: [iCloudServices] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Internet Services\iCloudServices.exe [67384 2016-04-22] (Apple Inc.)
HKU\S-1-5-21-2340973894-4092209098-1766483329-1001\...\Run: [ApplePhotoStreams] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Internet Services\ApplePhotoStreams.exe [67896 2016-04-22] (Apple Inc.)
HKU\S-1-5-21-2340973894-4092209098-1766483329-1001\...\Run: [iCloudDrive] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Internet Services\iCloudDrive.exe [110392 2016-04-22] (Apple Inc.)
HKU\S-1-5-21-2340973894-4092209098-1766483329-1001\...\Run: [GoogleDriveSync] => C:\Program Files (x86)\Google\Drive\googledrivesync.exe [22344224 2015-07-29] (Google)

Redémarre l'ordinateur puis
Vérifie l'état des disques
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clarita pvz

Re: Mon Windows est extrêmement lent et plante

par clarita pvz »

HD tune Health.png
Benchmark HD Tune.png
Merci.

J'ai téléchargé HD Tune pour vérifier l'état du disque mais je ne comprends pas très bien.

Vous trouverez en pièces jointes des captures d'écran
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Malekal_morte
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Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Mon Windows est extrêmement lent et plante

par Malekal_morte »

Je pense que tu commences à avoir un problème de disque dur.
Sauvegarde les documents les plus importants, si tu en as.

Il va falloir envisager de le remplacer.
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clarita pvz

Re: Mon Windows est extrêmement lent et plante

par clarita pvz »

Très bien je vous remercie.
Malekal_morte
Messages : 112090
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Mon Windows est extrêmement lent et plante

par Malekal_morte »

De rien, bon courage PDT_008
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