Problème de navigateur (freeze, ne répond plus, bug script)

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

Elltharis
Messages : 20
Inscription : 10 juin 2016 09:50

Problème de navigateur (freeze, ne répond plus, bug script)

par Elltharis »

Bonjour,

J'ai un problème avec mon navigateur Firefox, il freeze quelques secondes et la page devient blanche avec le message "(Ne répond pas)" ensuite tout revient normalement. Il arrive aussi que le message "Attention : le script ne répond pas" apparaît lui aussi. Mais le problème c'est que cela se produit de plus en plus fréquemment ces derniers jours et je n'arrive plus à naviguer correctement (avec Google Chrome c'est un peu mieux mais j'ai toujours les mêmes freezes).

Donc j'ai fais les manipulations indiquées sur cette page mais le problème persiste toujours : réinitialisation, désactivation des extensions, démarrage en mode sans échec (http://forum.malekal.com/firefox-script ... 52743.html).
Les solutions que propose Firefox sur leur site ne fonctionnent pas non plus (https://support.mozilla.org/fr/kb/firef ... s-corriger).

Mon problème est similaire à celui-ci (http://forum.malekal.com/beug-firefox-r ... 43067.html) donc j'ai fais le scan OTL en avance.

OTL : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... v5y11j14g7
Extras : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 11w14d6b12

Merci d'avance pour votre aide :)


!
EDIT Modo : reportez-vous aux pages :
Malekal_morte
Messages : 110328
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Problème de navigateur (freeze, ne répond plus, bug scri

par Malekal_morte »

Salut,

et ça bloque sur quel script ?

OTL est dépassé,


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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Elltharis
Messages : 20
Inscription : 10 juin 2016 09:50

Re: Problème de navigateur (freeze, ne répond plus, bug scri

par Elltharis »

Le problème avec le script arrive moins régulièrement, c'est plutôt les freezes avec le message "(Ne répond pas)" du coup je ne m'en souviens plus mais dès qu'il apparaît je ferais une capture d'écran.

Voila les 3 rapports FRST :

FRST : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 6f10p13v10
Addition : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 15q13r15e6
Shortcut : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 11q13w6u10

Merci.
Malekal_morte
Messages : 110328
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Problème de navigateur (freeze, ne répond plus, bug scri

par Malekal_morte »

Ca donne quoi si tu désactives l'accélération 3D sur Firefox ?

Tu as beaucoup d'erreurs de programmes aussi.
C'est un ordinateur neuf sur Windows 10 ou tu as fait la mise à niveau ?
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Elltharis
Messages : 20
Inscription : 10 juin 2016 09:50

Re: Problème de navigateur (freeze, ne répond plus, bug scri

par Elltharis »

L'accélération 3D désactivée ne change rien j'ai toujours les mêmes freezes malheureusement.

Oui j'ai fais la mise à niveau de Windows 7 vers Windows 10 depuis un moment déjà mais je n'avais jamais eu ce soucis.
Malekal_morte
Messages : 110328
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Problème de navigateur (freeze, ne répond plus, bug scri

par Malekal_morte »

Tu pourrais voir ce que cela donne avec Google Chrome ?
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Elltharis
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Inscription : 10 juin 2016 09:50

Re: Problème de navigateur (freeze, ne répond plus, bug scri

par Elltharis »

Avec Chrome c'est les pages qui utilisent Adobe Flash Player qui freezes et qui sont lentes mais par contre je n'ai pas de problème de script avec ce navigateur.

Pour ce qui est de Firefox voila le message qui s'affiche, avec aussi la page blanche et "Ne répond pas" après quelques seconde d'attente tout revient normalement. L'erreur avec le script apparaît pratiquement toujours quand je suis sur Facebook. En revanche avec Firefox je n'ai pas de problème avec les pages qui utilisent Adobe Flash Player contrairement à Chrome, c'est vraiment étrange...
Firefox_facebook_script_occupe.png
Firefox_adobe_flash_plugin_plante.png
Malekal_morte a écrit :Tu as beaucoup d'erreurs de programmes aussi.
Il existe des solutions pour corriger ces erreurs ?

Merci.
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Malekal_morte
Messages : 110328
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Problème de navigateur (freeze, ne répond plus, bug scri

par Malekal_morte »

Je pense que ça doit être un bug d'Adobe Flash lié aux pilotes de la carte graphiques sur Microsoft Windows 10. Je sais pas trop si on va pouvoir faire quelque chose de concret. As-tu vérifié s'il y avait des mises à jour pour ta carte graphique ? Sinon désactives le plugin Flash sur Mozilla Firefox et regarde ce que ça donne sur Facebook ?
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