Des plantages et lenteurs : ça se fige durant 1 à 10 sec !!

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

nicolas59

Des plantages et lenteurs : ça se fige durant 1 à 10 sec !!

par nicolas59 »

Bonsoir à toutes et tous,

Voici mon problème... J'ai mon Windows qui depuis une semaine fige de 1 à 10 sec.
-est la plupart du temps extrêmement lent à exécuter n'importe quelle action.
-plante carrément pendant plusieurs minute et d'autres fois des heures.
-Autant à l'allumage qu'en plein travail.

Par ailleurs, j'ai fait scan antivirus (Avira Antivir), j'ai désinstallé Avira (pensant qu'il serait peut-être trop lourd) avec "Revo uninstaller pro", nettoyé avec Ccleaner, défragmenté, passé RogueKiller 8 objets détectés mais pas su supprimer (novice)), MBAM...bref. Tout ça vu dans le forum.

Je ne sais plus quoi faire car rien y fait, pas d'amélioration.

Système
-Processeur : Intel(R) Core(TM) i3-4005U CPU @ 1.70GHz Lenovo.
-Mémoire installée : (RAM) 4,00 Go (3,89 Go utilisable).
64 bits, processeur x64.

Help me please !!
Merci à tout lecteur qui pourra m'aider...
Malekal_morte
Messages : 117019
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Re: plantage et lenteur !!

par Malekal_morte »

Salut,

Suis ces trois étapes :

1/
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


2/

Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.


3/
Fais un checkdisk pour vérifier si tu as des erreurs dans l'onglet Health de HD Tune, lire paragraphe "Erreurs disque / Problème disque dur" du tutoriel "Tester son matériel"
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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nicolas59

Re: Des plantages et lenteurs : ça se fige durant 1 à 10 sec

par nicolas59 »

Bonjour et merci pour la réponse...
Je vais essayer ca dès que qu'il voudra bien se rallumer comme il le faudrait.
Malekal_morte
Messages : 117019
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Des plantages et lenteurs : ça se fige durant 1 à 10 sec

par Malekal_morte »

je pense qu'il y a probablement un problème matériel. Et ça fait pareil en mode sans échec ?
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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nicolas59

Re: Des plantages et lenteurs : ça se fige durant 1 à 10 sec

par nicolas59 »

Là il est en tentatives de réparation. Je ne parviens pas à le lancer en mode sans échec via la touche f8
nicolas59

Re: Des plantages et lenteurs : ça se fige durant 1 à 10 sec

par nicolas59 »

Voici la capture d'écran en espérant que ça soit lisible
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
nicolas59

Re: Des plantages et lenteurs : ça se fige durant 1 à 10 sec

par nicolas59 »

Et la capture de hd tunes
tout est ok
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Malekal_morte
Messages : 117019
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Des plantages et lenteurs : ça se fige durant 1 à 10 sec

par Malekal_morte »

Beaucoup de ces erreurs :
Error: (07/04/2016 09:03:51 PM) (Source: Ntfs) (EventID: 55) (User: AUTORITE NT)
Description: Une défaillance a été détectée dans la structure du système de fichiers sur le volume \\?\Volume{54a8d974-70b6-4899-a9e9-80e991266d90}.

La table MFT (Master File Table) contient un enregistrement de fichier endommagé. Le numéro de référence du fichier est 0x1000000000000. Le nom du fichier est « <impossible de déterminer le nom de fichier> ».
Fais un checkdisk du disque C

~~

Supprime ces deux dossiers :
C:\Users\nico\AppData\Roaming\IcBhTJkzKsyUq7wf6UhDM1
C:\Users\nico\AppData\Roaming\ioIOcIyBmtdC17

~~

A ce stade, il faudrait vérifier si tu as une utilisation anormale du CPU.
Une capture d'écran du moniteur de ressources avec les processus triés par utilisation CPU comme indiqué dans le tutoriel serait pas mal.
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nicolas59

Re: Des plantages et lenteurs : ça se fige durant 1 à 10 sec

par nicolas59 »

Voici la capture
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
nicolas59

Re: Des plantages et lenteurs : ça se fige durant 1 à 10 sec

par nicolas59 »

bonjour,

A l'allumage ce matin il est toujours aussi lent...
Ainsi que les premières actions et ensuite ça passe à peu près.
Je dis "à peu près" car, il y a peu, quelque soit l'action demandée, il était particulièrement rapide.

J'ai vu, en ouvrant la plaque du dessous afin de nettoyer le ventilo, qu'il y avait un emplacement barrette RAM vide.
Que faire ??
Est-il pensable que si je vide tout les fichiers (documents, photos, films et vidéos persos, etc...) et les met sur DDE,
le portable s'en portera mieux en ce qui concerne mon problème ?
Malekal_morte
Messages : 117019
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Des plantages et lenteurs : ça se fige durant 1 à 10 sec

par Malekal_morte »

et la température monte à combien ?
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nicolas59

Re: Des plantages et lenteurs : ça se fige durant 1 à 10 sec

par nicolas59 »

En laissant tourner un peu j'étais entre 34dg et 45dg
nicolas59

Re: Des plantages et lenteurs : ça se fige durant 1 à 10 sec

par nicolas59 »

ça s'est éteint tout seul tout à l'heure a fait une tentative de réparation du disque C et écran bleu à l'allumage. Il a ramé à chaque étape du démarrage. Là tout va bien pour le moment.
nicolas59

Re: Des plantages et lenteurs : ça se fige durant 1 à 10 sec

par nicolas59 »

Bonjour,

Bon ben rien ne va plus, ça fonctionne quelque temps puis ça plante toutes pages internet ou autre logiciels ouverts... et ça "re"fonctionne après, je n'y comprend rien.
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