Windows 8.1, freeze audio/vidéo récurrents sur multimédias

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

jarvis66

Windows 8.1, freeze audio/vidéo récurrents sur multimédias

par jarvis66 »

Bonjour,

J'ai un Toshiba Qosmio X870-13M Intel Core I7 3630 QCM amélioré d'un SSD 850 EVO 500 Go et 22 Go de SDRAM DDR3 1600 Mhz. J'utilise le système d'exploitation Microsoft Windows 8.1. J'ai un gros souci de lag vidéo et audio, que ce soit sur Youtube ou en lecture vidéo sur WMV, VLC ou autre. Le tout accompagné d'un ralentissement général : souris qui freeze quelques secondes, défilement des pages web saccadées, etc. Le problème disparait lors du redémarrage et réapparait une trentaine de minutes plus tard. Ce problème est apparu subitement, deux mois après l'installation de mon SSD. Tous mes drivers sont à jour. J'ai eu quelques soucis récents de BSOD (bad_pool_header). J'ai remplacé une barrette de sdram de 8Gb transcend, qui me semblait être fautive, par une autre Corsair Vengeance 8 Go. J'en ai également rajouté une autre pour un total de 22 Go de ram. Depuis, plus de BSOD.

J'ai déjà fait une analyse malwarebytes, bitdefender, etc... Sans succès.
Ma configuration ne me semble pas être la cause de mes problèmes.
J'ai procédé à un scan ZHPDIAG pendant une période de bug.

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... p6v7w6f7r9

Donc, voilà. je galère et je ne trouve pas de solution.
Si l'un d'entre vous peut m'aider, je suis preneur de conseils.

Merci d'avance.
Malekal_morte
Messages : 112159
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Lag vidéo audio récurrent

par Malekal_morte »

Salut,

Surement problème matériel,
J'utilise pas ZHPDiag, donc faire FRST :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
Malekal_morte
Messages : 112159
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Lag vidéo audio récurrent

par Malekal_morte »

Rapports corrects, pas infecté.

Peut-être désinstaller SpyShelter et Druide Antidote. Tu as déjà BitDefender.
Test sans, si ça continue de merder, je dirai problème matériel.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
jarvis66

Re: Lag vidéo audio récurrent

par jarvis66 »

Druide antidote est un correcteur orthographique, grammatical, etc... Rien à voir avec un Antivirus ou autre.

Je vais essayer de désinstaller spyshelter même si je doute de l'efficacité de cette action.

Merci quand même.
Malekal_morte
Messages : 112159
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Windows 8.1, freeze audio/vidéo récurrents sur multimédi

par Malekal_morte »

Faudrait essayer de désactiver l'audio dans le gestionnaire de périphériques et lancer des vidéos.
Si ça continue de freezer, j'imagine que le problème est au niveau de la carte graphique.

Pour vérifier, exécuter WhatIsHang ( exécuter en tant qu'Administrateur )
Puis reproduire un freeze en lisant une vidéo depuis le site Youtube.
Voyez vous le processus s'afficher sur l'interface WhatIsHang ?
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
jarvis66

Re: Windows 8.1, freeze audio/vidéo récurrents sur multimédi

par jarvis66 »

Bonjour,
en fait, tu n'y étais pas du tout Malekal.
Le problème venait d'infections virales que j'ai résolu grâce à adsfix. C'est Jacques Gache de FEI qui a détecté l'infection grâce à mon rapport ZHPdiag et m'a guidé vers la "guérison" totale de mon PC.
Merci quand même de ton aide.
Malekal_morte
Messages : 112159
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Windows 8.1, freeze audio/vidéo récurrents sur multimédi

par Malekal_morte »

Non, Windows n'était pas infecté. ADSFix a viré ceci qui n'a rien supprimé de malicieux. Simplement des services Glary, Driver Booster de IOBit et quelques autres et des clefs du Registre Windows orphelines. Peut-être était-ce les programmes IOBit qui posaient problème ou Glary, perso, j'ai ps vraiment confiance dans ces logiciels. Tu devrais éviter d'installer ce type de logiciels.

Code : Tout sélectionner

Suppression : Driver Booster Scheduler
Suppression : Driver Booster SkipUAC (Jean-Luc)
Suppression : WebContent AutoUpdate 2015
Suppression : AutoUpdate Allplan 2015
Suppression : GlaryInitialize 5
Suppression : GlaryOneClickOptimizer 5
Suppression : GlaryUpdate 5

---------- | Services


---------- | AppCertDlls | AppInit_DLLs


---------- | DNSapi.dll

C:\Windows\System32\dnsapi.dll : \drivers\etc\hosts
C:\Windows\SysWOW64\dnsapi.dll : \drivers\etc\hosts

---------- | Hosts


---------- | SafeBoot

Reparation : [HKLM | Minimal\vga.sys] :  -> Driver
Reparation : [HKLM | Minimal\vgasave.sys] :  -> Driver

�

Reparation : [HKLM | Network\vga.sys] :  -> Driver
Reparation : [HKLM | Network\vgasave.sys] :  -> Driver

---------- | Winsock


---------- | DNS


---------- | Registre

Suppression : HKLM\SOFTWARE\Classes\DTS.ForEachItemEnumerator : Foreach Item Enumerator     
Suppression : HKLM\SOFTWARE\Classes\DTS.ForEachItems : For Each Items     
Suppression : HKLM\SOFTWARE\Classes\Sage_PE_Index.ClsSearchIndex : Sage_PE_Index.ClsSearchIndex     
Suppression : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\DTS.ForEachItemEnumerator.2 : Foreach Item Enumerator     
Suppression : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Sage_PE_Search101.ClsSearch : Sage_PE_Search101.ClsSearch     
Suppression : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B5573332-4553-43DD-A69B-32BC62DAC2E8}
Suppression : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E7F3469A-0B29-4045-BACA-C4EF23E587DF}
Suppression : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{25C86F7C-6543-491C-B924-3FB87EB4E62A}
Suppression : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{8D04DDE1-0CB7-4F54-92C4-CE6C18AA5F3B}
Suppression : [HKU\S-1-5-21-475011144-4127387759-1403636887-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Compatibility Assistant\Store]~[C:\Users\Jean-Luc\AppData\Local\Shutdown8\Shutdown8.exe]
Suppression : [HKU\S-1-5-21-475011144-4127387759-1403636887-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Compatibility Assistant\Store]~[C:\Users\Jean-Luc\AppData\Local\Temp\TC50157200C.temp\tinstallwb.exe]
Suppression : [HKU\S-1-5-21-475011144-4127387759-1403636887-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Compatibility Assistant\Store]~[C:\Users\Jean-Luc\AppData\Local\Temp\TC30473100J.temp\tinstallwb.exe]
Suppression : [HKU\S-1-5-21-475011144-4127387759-1403636887-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Compatibility Assistant\Store]~[C:\Users\Jean-Luc\AppData\Local\Temp\TC50156300G.temp\tinstallwb.exe]
Suppression : HKU\S-1-5-21-475011144-4127387759-1403636887-1001\SOFTWARE\Shutdown8
Suppression : [HKU\S-1-5-21-475011144-4127387759-1403636887-1001\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes]~[DefaultScope] : {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
Suppression : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes]~[DefaultScope]
Suppression : [HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes]~[DefaultScope]
Suppression : HKU\S-1-5-21-475011144-4127387759-1403636887-1001\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} : C:\Users\Jean-Luc\AppData\LocalLow\Microsoft\Internet Explorer\Services\search_{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}.ico
Suppression : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
Suppression : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
Suppression : HKLM\Software\Classes\Installer\Features\FEE98B821000C0401120FCF3A3907BD7 : Tutorials
Suppression : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Installer\Features\FEE98B821000C0401220FCF3A3907BD7 : Tutorials
Suppression : HKU\S-1-5-21-475011144-4127387759-1403636887-1001\Software\Microsoft\Installer\Features\B613C99B531C5B34E877B25C2E149F46 : _EQ_71
Suppression : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\28BD7A8EC5AAE0850A2420F1DD194257 : C:\Program Files\Chief Architect\Chief Architect Premier X8 (64 bit)\boost_date_time-vc120-mt-1_57-x64-vc12.dll
Suppression : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\7016A426F74629057A950161F2702E00 : C:\Program Files\Chief Architect\Chief Architect Premier X8 (64 bit)\boost_regex-vc120-mt-1_57-x64-vc12.dll
Suppression : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\91195EF0E43EE6A5897A6921769F36F2 : C:\Program Files\Chief Architect\Chief Architect Premier X8 (64 bit)\boost_signals-vc120-mt-1_57-x64-vc12.dll
Suppression : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\B69A81D5C429BAA52939DE1A07D9AE6C : C:\Program Files\Chief Architect\Chief Architect Premier X8 (64 bit)\boost_program_options-vc120-mt-1_57-x64-vc12.dll
Suppression : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\B8A526946C62F685E98958C48B8408CE : C:\Program Files\Chief Architect\Chief Architect Premier X8 (64 bit)\boost_chrono-vc120-mt-1_57-x64-vc12.dll
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
jarvis66

Re: Windows 8.1, freeze audio/vidéo récurrents sur multimédi

par jarvis66 »

Ok Malekal. Je vais prendre en compte tes recommandations.
Merci de t'être épanché sur mon problème et de m'avoir aidé.
Malekal_morte
Messages : 112159
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Windows 8.1, freeze audio/vidéo récurrents sur multimédi

par Malekal_morte »

Pas de soucis PDT_008
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
  • Sujets similaires
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Revenir à « Windows : Résoudre les problèmes »