Windows 10 a des comportements bizarres au démarrage

[pvcorvisier]

Bonjour

Mon portable Toshiba sur Windows 10 a un comportement bizarre au démarrage.

Je m'explique:

1) Lorsque je le met en marche , le Windows se bloque sur l'écran d'accueil et le symbole de chargement (cercle pointillé tournant) se fige. Je suis obligé de l'éteindre avec l'interrupteur. (la commande F12 d'accès au BIOS est inopérante également)

2) Lorsque je le rallume avec l'interrupteur quelques minutes après, le chargement s'effectue correctement et ça fonctionne normalement.

3) Pour l'arrêter j'utilise la commande arrêt de Windows.

Lorsque je veux m'en resservir , à la mise en route je retombe sur le point 1.

Y aurait il un problème dans la commande arrêt de Windows 10 ?

J'ajoute que je fais les mises à jour Windows régulièrement.

Merci de votre aide

[Malekal_morte]

Salut,

Difficile à dire... si c'est Windows ou un problème matériel. Sinon, tu as quoi comme antivirus ?

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

[pvcorvisier]

L'ordinateur date de mars 2016 et que jusqu'à ce jour il fonctionnait parfaitement ! J'ai Gdata antivirus.

[Malekal_morte]

C'est peut-être GDATA qui met la grouille.
Tu as vérifié que tu as bien une version compatible Windows 10 ?

[pvcorvisier]

Oui c'est une version Windows 10. L'antivirus a fonctionné correctement pendant 3 mois

frst : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... w10q5p11b5

addition : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... k8p11l9i14

shortcut : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 2b9c9u13g8

[Malekal_morte]

L'indexation des fichiers est cassé, semble-t-il :
Faudrait voir pour la désactiver : Désactiver indexation, voir si tu as une amélioration des performances.

Error: (06/09/2016 08:46:51 PM) (Source: Windows Search Service) (EventID: 7010) (User: )
Description: Impossible d’initialiser l’index.

Détails :
L’objet spécifié est introuvable. Spécifiez le nom d’un objet existant. (HRESULT : 0x80040d06) (0x80040d06)

Error: (06/09/2016 08:46:51 PM) (Source: Windows Search Service) (EventID: 3058) (User: )
Description: Impossible d’initialiser l’application.

Contexte : Application Windows

Faudrait faire un check complet du matériel : Mon Ordinateur est lent.
- vérifier la température
- les disques

si tu as encore des écrans bleus, un rapport WhoCrashed serait pas mal.
Voir tester sans Gdata.