[Résolu] Je n'arrive pas à me connecter sur le site SFR

[Milo]

bonjour

je ne sais pas si je suis dans la bonne rubrique.

j'ai installé windows 10 avant j'avais windows 8

et depuis je n'arrive plus à me connecter sur le site SFR

mon fournisseur d’accès est orange

je ne sais pas pkoi ! ai-je fait une mauvaise manipulation ,?

pouvez vous m'aider svp

Merci
Milo

[Maievh]

Bonjour,

Lors d'une résiliation de ligne vos identifiants changent et vous sont transmis par sms ou mail avant le changement bien sur. Le fait est que désormais vous êtes chez Orange et donc vous ne pouvez plus vous connecter en tant que "client" chez SFR car vous ne l'êtes plus =).

Bonne soirée.

[Milo]

Bonsoir

je me suis mal exprimée .

je n'arrive pas à me connecter sur le site SFR ! je ne parle même pas de ma boite mail ! sur tout le site !

avant que windows10 ne s'installe je pouvais y accéder normalement :(
je suis chez orange pour internet
mais chez SFR pour les téléphones portables

alors j'ai desinstallé windows 10 et suis revenue à windows 8
et c'est la meme chose je n'arrive meme pas à voir SFR.FR

je ne comprends plus rien !

:(
merci quand même

[Milo]

réparé !

Débranché la box et rebranché et tout est redevenu normal !

bizarre quand même que cela NE bloquait QUE le site SFR :(

merci quand même