Windows Vista, fichiers et exécutables impossible à ouvrir

[charlieallroad]

Bonjour,

Depuis ce matin, je ne réussi plus à ouvrir aucun fichier. J'utilise Vista avec l'antivirus Avast dont l'icône a d'ailleurs disparu. Les icônes ".exe" (raccourcis des applications) sur le Bureau et dans le menu déroulant "Démarrer" sont toutes devenues blanches et renommées en ".lnk" ; même la corbeille en "Corbeille.lnk"

Impossible de lancer les applications associées aux raccourcis par un double clic et si je fais "clic droit - Ouvrir avec" j'obtiens : "Aucun programme n'est associé à ce fichier pour exécuter cette action. Créez une application..." Les icônes du type ".doc", ".pdf"... ne sont pas renommées, mais il est impossible d'ouvrir les fichiers associés, car les exécutables correspondant (Word, Adobe Reader) sembles bloqués.

Impossible d'ouvrir le "Panneau de configuration", "Ordinateur", "Mes documents",... ou de lancer un scan avec CCleaner ou Malwarebytes antimalware. J'ai réussi à re-télécharger Malwarebytes antimalware après pas mal d'essais infructueux avec comme réponse : "Echec - Système occupé". Quand j'essaie de l'installer j'obtiens soit "Impossible d'exécuter un fichier depuis le dossier temporaire; Abandon de l'installation Erreur 1450 : ressources systèmes insuffisantes pour terminer le service demandé", soit "ShellExecuteEx a échoué ; code 1155.

Aucune application n'est associée au fichier spécifié pour cette opération."

J'attends avec impatience vos précieux conseils.
Cordialement,
Charlie.

[Malekal_morte]

Salut,

Peut-être un ransomware.

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

[charlieallroad]

Bonjour,

Merci beaucoup pour cette réponse rapide. Malheureusement je suis dans l'incapacité de télécharger FRST sur mon Windows "malade" car je ne peux plus me connecter à aucun site ; hier, je le pouvais encore. J'ai téléchargé FRST sur une clé mais impossible d'ouvrir la clé sur le portable. Le gestionnaire des tâches montre une activité importante. En fait, l'activité importante semblerait due à Chrome. En cherchant sur la toile, j'avais trouvé cela : https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/172053 Je n'ai pas osé arrêter et redémarrer de crainte qu'il ne veuille pas redémarrer du fait que je n'ai plus accès à rien.

Si vous avez des pistes ou des conseils...

[charlieallroad]

Bonjour,

Pas de piste pour m'aider à résoudre mon problème ?
Dois-je prendre le risque d'arrêter et de le redémarrer ?

Cordialement,
Charlie.

[Malekal_morte]

C'est quelle version de Windows ?

[charlieallroad]

C'est Vista, comme expliqué dans mes précédents mails.

Bonne journée,
Charlie.

[Malekal_morte]

Ca donne quoi en mode sans échec ?

[charlieallroad]

En fait, je ne peux même pas l'arrêter ; le bouton Windows fat bien apparaître "Arrêter", et seulement "Arrêter", mais rien ne se produit. Et le "Ctrl Alt Sup" me met un écran tout noir avec juste le pointeur de la souris.

[charlieallroad]

Bonjour,

Je l'ai arrêté avec le bouton M/A.
Impossible de passer en mode sans échec.
Maintenant, écran noir avec juste le pointeur de la souris.

[Malekal_morte]

Faut réinstaller Windows avec le DVD, je pense.
Utilise le CD Live Malekal pour récupérer les données s'il faut.

Maintenant, y a des chances qu'un problème matériel soit derrière tout ça.

[charlieallroad]

OK, merci, je vais essayer avec le CD Live.
Bonne journée.

[charlieallroad]

mais j'utilise Vista. est-ce que la version Win7 convient ?

[Malekal_morte]

oui.