Ouverture de session secondaire impossible sur Windows 10

[decuyper]

Bonsoir,

Sous Windows 10 64 bit, la session de ma fille ne s'ouvre plus alors que notre session principale fonctionne sans souci. Windows "pédale" un moment avant d'ouvrir une session alternative de dépannage. La boite de dialogue recommande de déconnecter et reconnecter, mais le résultat est le même.

Connaissez vous ce souci ?

Merci

[Malekal_morte]

Salut,

Copier les documents de ta fille quelque part.
Supprime la session et recréé la.

[decuyper]

Bonsoir,

Le problème est que ne pouvant ouvrir la session de ma fille, je ne peux pas accéder à ses fichiers et donc pas les sauvegarder !

[Malekal_morte]

Depuis une autre session administrateur, tu peux y accéder.
Mon Ordinateur => Disque C => dossier Users => Session de ta famille
après Documents, images etc.