L'installation logiciel PSPX8 est bloquée sur Windows 10

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Modérateur : Mods Windows

saal32
Messages : 37
Inscription : 15 avr. 2015 14:12

L'installation logiciel PSPX8 est bloquée sur Windows 10

par saal32 »

Salut à tous,

j'ai 2 pc (1 portable & 1 tour) sous Windows 10 et je viens de faire l'acquisition de PSPX8 et l'ai installé sur le portable. Comme prévu dans les conditions de vente je veux l'installer également sur la tour (on peut l'installer sur 3 pc) mais dès que je lance l'installation, j'ai ce message à l'écran...

"Votre système a été modifié.
Pour terminer l'installation ultérieurement, veuillez recommencer l'installation"

PSP8X_PaintShopPro_installation_refusee.jpg
et je sais pas ce qu'il faut modifier...

après avoir soumis le problème au SAV j'ai cette réponse, en anglishe, pas très explicite...
PSP8X_PaintShopPro_installation_refusee_2.jpg
apparemment ce serait une question d'administration de Windows, mais je suis l'administrateur... :pascontent2: :pascontent3: :grrr2:
et il n'y a aucun autre compte d'ouvert qui pourrait faire ambigu...
de plus ils parlent de Vista, Windows 7, Windows 8 mais pas de Windows 10 !

je comprends vraiment pas ce qu'il faut faire... à force de fouiller mon Windows, un peu en aveugle je dois avouer, je suis quand même arrivé à trouver ce tableau de réglage, mais c'est le seul sur lequel j'ai réussi à mettre la main...

il était réglé comme cela...
PSP8X_PaintShopPro_installation_refusee_3.jpg
je l'ai réglé comme ceci...
PSP8X_PaintShopPro_installation_refusee_4.jpg
mais rien n'y fit, toujours le même message de non modification... :help2:
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Malekal_morte
Messages : 110235
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Installation logiciel bloquée...

par Malekal_morte »

Salut,

Sur "choisir quand être averti des modifications apportées" sur ne pas avertir et retente d'installer.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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saal32
Messages : 37
Inscription : 15 avr. 2015 14:12

Re: Installation logiciel bloquée...

par saal32 »

Toujours pareil, "système pas modifié", comprends pas ce qu'ils veulent...
peut-être faut-il que je redémarre... j'y reviens...
toujours pareil après redémarrage...
saal32
Messages : 37
Inscription : 15 avr. 2015 14:12

Re: Installation logiciel bloquée...

par saal32 »

ils proposent de désactiver antivirus + parefeu pour pouvoir charger PSPX8, puis-je tenter cela?
Et les remettre en service dès que PSPX8 est chargé (s'il se charge)?

Image
saal32
Messages : 37
Inscription : 15 avr. 2015 14:12

Re: L'installation logiciel PSPX8 est bloquée sur Windows 10

par saal32 »

j'ai eu un retour du SAV qui m'écrit (et en french s'il vous plaît) :
PaintShopPro_installation_refusee_SAV.jpg
j'ai fait la manip qui a généré 3 fichiers HTML :
PaintShopPro_installation_refusee_SAV_2.jpg
mais avant de les laisser partir, je préfère vous demander si ça craint pas?
Ils semblent lister le contenu exhaustif de mon disque dur... :zarb:
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Malekal_morte
Messages : 110235
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: L'installation logiciel PSPX8 est bloquée sur Windows 10

par Malekal_morte »

A mon avis, c'est un bug sur leur installeur.
Fais une recherche sur "Pour terminer l'installation ultérieurement, veuillez recommencer l'installation" sur Google,
tu verras plein de sujets avec des problèmes d'installation Paint Shop.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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