Ma touche arobase fonctionne mais pas partout

[Mayal8]

Bonjour à toutes et à tous !

Comme indiqué, je n'arrive plus à taper la touche arobase. C'est survenu samedi soir. Le clavier n'a pas été modifié, je n'ai touché à rien. J'ai procédé comme d'habitude, cad j'ai tapé la touche alt gr + la touche où il y a le symbole. Ce symbole n'apparaît que sur un traitement de texte (OpenOffice) mais pas sur une application informatique : je n'arrive plus à enregistrer ou taper une adresse électronique où il faut utiliser ce symbole. J'ai contacté le fabricant de mon Asus, qui, dans un premier temps, m'a demandé de télécharger des pilotes. Je me suis exécutée; pas de résultat ! Puis maintenant, on me dit qu'il faut restaurer les paramètres d'origine mais cela suppose de sauvegarder d'abord tout ce que j'ai. C'est complètement dingue pour une seule touche !

Y a t-il une autre solution ?

Merci d'avance pour vos réponses.

Mayal