Lenteurs sur Windows 7, il y a quelque chose qui le bloque

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

renegadejeep

Lenteurs sur Windows 7, il y a quelque chose qui le bloque

par renegadejeep »

bonsoir


Je fais appel a vous car j'ai le PC d'un élève qui ne fonctionne plus et il en a besoins ( c'est assez urgent ). Je n'arrive pas a trouver le programme qui bloque le fonctionnement de Windows 7 SP1.

Départ du problème, échange de clef USB avec documents Word.

symptômes : démarrage de Windows en mode sans échec sans réseau
- Icône d'accès au réseau .. "en cours de connexion" ( sans réseau ) ?!
- Blocage de Windows 7, pratiquement impossible à utiliser
- Les ouvertures des fenêtres sont très lentes
- La lumière du disque dur est toujours allumée

scan réalisé par Kaspersky Remove Tool 10 par clef usb : pas d'infection
log hijacthis, si besoin

aidez nous
svp
Malekal_morte
Messages : 110293
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Lenteurs sur Windows 7, il y a quelque chose qui le bloq

par Malekal_morte »

Salut,

A ce stade, il faudrait vérifier si tu as une utilisation anormale du CPU. Une capture d'écran du moniteur de ressources avec les processus triés par utilisation CPU comme indiqué dans le tutoriel serait pas mal.

puis :

2°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
renegadejeep

Re: Lenteurs sur Windows 7, il y a quelque chose qui le bloq

par renegadejeep »

bonsoir
merci pour votre réponse PDT_008
le premier point je l'ai exécute il y a quelques temps et rien d'anormal
maxi proc environ 25%
mémoire environ 33%
par contre ça ne dure qu'environ 1 minute avant que w7 ne bloque
j’espère pouvoir avoir le temps de lancer frst en mode de fonctionnement normal
le seul mode qui ne bloque pas est le mode sans echec invite de commande
croyez vous qu'il serait possible de lancer frst dans ce mode
merci
renegadejeep

Re: Lenteurs sur Windows 7, il y a quelque chose qui le bloq

par renegadejeep »

hello
désolé de relancer mais je ne m'en sors pas
j'ai posté les trois rapports sur le message précédent PDT_013 PDT_013
merci
Malekal_morte
Messages : 110293
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Lenteurs sur Windows 7, il y a quelque chose qui le bloq

par Malekal_morte »

Suis cette FAQ : Catalogue d'indexation endommagé.
Error: (01/26/2016 11:49:55 PM) (Source: Windows Search Service) (EventID: 3100) (User: )
Description: Impossible d’initialiser le processus de filtrage d’hôte. Arrêt en cours.

Détails :
Cette opération s’est terminée car le délai d’attente a expiré. (HRESULT : 0x800705b4) (0x800705b4)

Error: (01/26/2016 11:33:23 PM) (Source: Windows Search Service) (EventID: 7042) (User: )
Description: Le service de recherche Windows a été arrêté à cause d’un problème avec l’indexeur : The catalog is corrupt.

Détails :
Le catalogue d’index des contenus est endommagé. (HRESULT : 0xc0041801) (0xc0041801)
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
  • Sujets similaires
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Revenir à « Windows : Résoudre les problèmes »