Une fenêtre en chinois récalcitrante sur Windows 10

Aide à la désinfection pour supprimer les virus, adwares, ransomwares, trojans.

Modérateurs : Mods Windows, Helper

celio
Messages : 26
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Une fenêtre en chinois récalcitrante sur Windows 10

par celio »

bonjour à tous,

après avoir effectué une mise à jour de Sweet Home 3D, j'ai une fenêtre qui s'ouvre en permanence sur mon bureau en langue chinoise. J'ai essayé une désinfection avec malwaresbytes mais le problème est toujours là. Comment puis je faire pour supprimer ce virus?

Merci
Malekal_morte
Messages : 113167
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: fenetre en chinois

par Malekal_morte »

Salut,

C'est le but de ce programme que de faire installer des indésirables.

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à  suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode )
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :
* Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
* Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
* L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
* Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
* Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/collé.

Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

puis :


Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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celio
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Re: fenetre en chinois

par celio »

Bonsoir, ci joint le rapport adw cleaner et merci par avance

Code : Tout sélectionner

# AdwCleaner v5.030 - Rapport créé le 21/01/2016 à 17:40:49
# Mis à jour le 17/01/2016 par Xplode
# Base de données : 2016-01-19.2 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 10 Home  (x64)
# Nom d'utilisateur : lionel - LIONEL-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\lionel\Downloads\adwcleaner_5.030.exe
# Option : Nettoyer
# Support : http://toolslib.net/forum

***** [ Services ] *****


***** [ Dossiers ] *****

[-] Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\MTV20151125

***** [ Fichiers ] *****


***** [ DLLs ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Registre ] *****

[-] Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\zcwfp
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1D970ED5-3EDA-438D-BFFD-715931E2775B}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{6E993643-8FBC-44FE-BC85-D318495C4D96}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{82351433-9094-11D1-A24B-00A0C932C7DF}
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{1D970ED5-3EDA-438D-BFFD-715931E2775B}
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{50F4150A-48B2-417A-BE4C-C83F580FB904}
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{1D970ED5-3EDA-438D-BFFD-715931E2775B}
[-] Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{03C0AC00-86DE-4B55-81BA-2E7CD61C51B1}
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Tinstalls
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\STA
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A047FE02-C91C-41CB-898C-4ED21B86025A}
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\DOMStorage\ask.com
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\DOMStorage\hao123.com
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\DOMStorage\productivityboss.dl.tb.ask.com
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\DOMStorage\www.hao123.com
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\Children\001\Internet Explorer\EdpDomStorage\inst.shoppingate.info
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\Children\001\Internet Explorer\EdpDomStorage\shoppingate.info
[-] Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\Children\001\Internet Explorer\DOMStorage\inst.shoppingate.info
[-] Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\Children\001\Internet Explorer\DOMStorage\shoppingate.info
[-] Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [lsas]

***** [ Navigateurs ] *****


*************************

:: Clés "Tracing" supprimées
:: Paramètres Winsock réinitialisés

*************************

C:\AdwCleaner[C1].txt - [12291 octets] - [15/08/2015 07:31:42]
C:\AdwCleaner[C2].txt - [2480 octets] - [16/08/2015 10:21:25]
C:\AdwCleaner[S1].txt - [11368 octets] - [15/08/2015 07:26:30]
C:\AdwCleaner[S2].txt - [2249 octets] - [16/08/2015 10:18:51]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C4].txt - [3449 octets] ##########
Dernière modification par celio le 21 janv. 2016 18:06, modifié 2 fois.
celio
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Re: fenetre en chinois

par celio »

Malekal_morte
Messages : 113167
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Une fenêtre en chinois récalcitrante sur Windows 10

par Malekal_morte »

Pas grand chose,

Je te conseille de désinstaller McAfee Security Scan, c'est avant tout un programme marketting proposé à l'installation d'Adobe Flash pour tenter de te proposer l'antivirus.

Ca continue ?
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celio
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Inscription : 24 févr. 2015 20:22

Re: Une fenêtre en chinois récalcitrante sur Windows 10

par celio »

J'ai désinstalé mcafee et pour l'instant rien du tout. Affaire à suivre
Malekal_morte
Messages : 113167
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Re: Une fenêtre en chinois récalcitrante sur Windows 10

par Malekal_morte »

PDT_008
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