Mon mot de passe de session n'est plus reconnu sur Windows 7

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Modérateur : Mods Windows

keny

Mon mot de passe de session n'est plus reconnu sur Windows 7

par keny »

Bonsoir à tous et bonne année 2016

Depuis un ou deux mois mon portable est HS.
Il s'agit d'un TOSHIBA L755, avec Windows 7.

Du jour au lendemain le mot de passe n'a pas été reconnu.
Je l'ai tapé plusieurs fois en vain (peut être bloqué à force?).

Je viens de me rendre compte ce soir qu'une des touches du clavier ne marche plus.

J'ai déjà essayé plusieurs choses :
-ALT F 10
-vérifier que mon clavier est en mode AZERTY
-Aller dans une boutique près de chez moi qui me l'a retenu environ une semaine pour rien. Ils m'ont d'abord dit qu'ils allaient le "cracker" puis le formater. Mais je crois que le gars n'a rien fait. À la fin il m'a dit que je devais réinstaller le système.

Je reviens donc ici pour vous demander conseil, de l'aide et tout ce qui peut enfin m'aider à résoudre cela à zéro frais. Pas et plus envie de me faire arnaquer. Pas du tout les moyens d'acheter un nouvel ordinateur non plus.

Desolé pour la longueur du récit et j'espère à très bientôt.

-
Malekal_morte
Messages : 110317
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Windows 7 - mot de passe non reconnu

par Malekal_morte »

Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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keny

Re: Windows 7 - mot de passe non reconnu

par keny »

Merci

Mais je n'arrive même pas à passer l'étape numéro 1 (F8, mode sans échec etc).

L'étape 2 : d'une part je ne comprends rien a ce qui est écrit, desolee mais je suis journaliste litteraire.

Je suis censée la faire sur l'ordinateur bloqué? Quand j'insère un CD j'ai l'impression qu-il "mouline" dans le vide. J'ai essayé avec tous les cd de restauration que j'ai créés lors de l'achat de l'ordinateur mais rien de rien!
Malekal_morte
Messages : 110317
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Windows 7 - mot de passe non reconnu

par Malekal_morte »

Tu as regardé quelle est la séquence de démarrage, si le CD est bien avant le disque ?
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keny

Re: Windows 7 - mot de passe non reconnu

par keny »

Je ne comprends pas la question. Désolée
Malekal_morte
Messages : 110317
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Windows 7 - mot de passe non reconnu

par Malekal_morte »

Quand tu démarres l'ordinateur, il y a une séquence de démarrage avec un ordre sur lequel l'ordinateur tente de démarrer. Si le disque dur est avant le CD-Rom, l'ordinateur n'essayera jamais d'aller de démarrer sur le CD et ira directement sur le disque dur qui contient Windows. Du coup tu ne pourras pas démarrer (booter) sur le CD-ROM.

Lire : Booter sur un DVD / CD-Rom.
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