[Résolu] Problème sur système de mise à jour Windows Update

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

cireluz
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[Résolu] Problème sur système de mise à jour Windows Update

par cireluz »

Bonsoir,

J'ai utilisé Reset Windows Update Agent sur un HP et j'ai toujours le problème de mises à jour.

Windows Update ne peut pas actuellement rechercher des mises à jour car vous devez tout d'abord redémarrer votre ordinateur afin de terminer l'installation précédente.

Je vous joint la capture d'écran
Capture.JPG
merci de votre aide
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Malekal_morte
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Re: Problèmes avec mises à jour Windows Update

par Malekal_morte »

Salut,

Sais-tu quel KB, Windows Update essaye d'installer ?
Tu peux donner le rapport C:\Windows\WindowsUpdate.log ?

PS :
Pour corriger les problèmes Windows Update, voir cette FAQ : Windows Update : erreurs et problèmes
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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cireluz
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Re: Problèmes avec mises à jour Windows Update

par cireluz »

bonjour

je n'ai qu 'un fichier bak
et vous le refusez
cdlt
Malekal_morte
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Re: Problèmes avec le système de mise à jour Windows Update

par Malekal_morte »

Ce n'est pas le log \o

Ca serait bien de savoir quel KB est concerné.

Passe un coup de SFC (System File Check) :
=> http://forum.malekal.com/sfc-outils-ver ... 50094.html
Fais passer le rapport CBS.log via http://pjjoint.malekal.com
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cireluz
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Re: Problèmes avec le système de mise à jour Windows Update

par cireluz »

bonjour;
le week-end a été bon!!
j ai refait un reset windows
WindowsUpdate.log
de plus de temps en temps j'ai un forcement de migration vers w10
Capture.JPG
merci PDT_009
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
cireluz
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Re: Problèmes avec le système de mise à jour Windows Update

par cireluz »

bonsoir
pas de solution? PDT_014
Malekal_morte
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Re: Problèmes avec le système de mise à jour Windows Update

par Malekal_morte »

y a plein d'erreur :
2015-12-04 16:57:15:874 496 d9c Agent * Base directory: C:\Windows\SoftwareDistribution
2015-12-04 16:57:15:874 496 d9c Agent * Access type: No proxy
2015-12-04 16:57:15:874 496 d9c Agent * Network state: Connected
2015-12-04 16:57:17:044 496 d9c DtaStor Default service for AU is {00000000-0000-0000-0000-000000000000}
2015-12-04 16:57:17:122 496 d9c DtaStor Default service for AU is {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77}
2015-12-04 16:57:17:122 496 d9c Agent WARNING: failed to access the auth cab, fatal error 0x80070003
2015-12-04 16:57:17:122 496 d9c Agent WARNING: Invalid service in the backup data store; cleaning up
2015-12-05 13:19:44:637 452 11ec Misc WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation failed with 0x80190194
2015-12-05 13:19:44:637 452 11ec Misc WARNING: WinHttp: ShouldFileBeDownloaded failed with 0x80190194
2015-12-05 13:19:44:637 452 11ec Misc WARNING: DownloadFileInternal failed for https://fe2.update.microsoft.com/v11/3/ ... uident.cab: error 0x80190194
2015-12-05 13:19:44:637 452 11ec Setup FATAL: DownloadCab failed, err = 0x80190194
2015-12-05 13:19:44:637 452 11ec Setup WARNING: SelfUpdate check failed to download package information, error = 0x80244019
2015-12-05 13:19:44:637 452 11ec Setup FATAL: SelfUpdate check failed, err = 0x80244019
2015-12-05 13:19:44:637 452 11ec Agent * WARNING: Skipping scan, self-update check returned 0x80244019
2015-12-05 13:19:44:637 452 11ec Agent * WARNING: Exit code = 0x80244019

Essaye en désactivant l'antivirus.
Tente les outils de cette page : http://forum.malekal.com/windows-update ... ml#p167827
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cireluz
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Re: Problèmes avec le système de mise à jour Windows Update

par cireluz »

bonjour,
j ai suivi les divers procédures indiquées sur ton lien et j'ai pu réparer windows update mais comme dans mon premier message j'ai toujours cette vue au lieu de celle habituelle avec l 'écusson vert !!!
que faire d'autres à part formater ? PDT_014
merci
cireluz
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Re: Problèmes avec le système de mise à jour Windows Update

par cireluz »

re
maintenant de nouveau cette fenêtre PDT_013
Capture.JPG
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Malekal_morte
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Re: Problèmes avec le système de mise à jour Windows Update

par Malekal_morte »

voir la FAQ suivante pour bloquer les mises à niveau Windows 10 : Bloquer Mise à niveau Windows 10.
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cireluz
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Re: Problèmes avec le système de mise à jour Windows Update

par cireluz »

bonsoir
je n'ai plus de trace des mises a jour et la page s'ouvre toute seule et impossible de supprimer sauf par redémarrer
j 'ai fait un FRST si tu peux y jeter un oeil

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 5q7k13w8u9
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 8f15c6y6x5
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 10p9p9c9e6

merci de ta patience PDT_017
Malekal_morte
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Re: Problèmes avec le système de mise à jour Windows Update

par Malekal_morte »

Ils sont chiants chez Microsoft à forcer cette mise à jour :/

Normalement la procédure donnée devrait permettre de ne plus avoir de demandes de mise à jour, sauf si Microsoft a mis un nouveau truc en place qui les force à nouveau.
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Re: Problèmes avec le système de mise à jour Windows Update

par cireluz »

bonjour
en fait j'ai deux solutions :
soit je formate et réa-plique les procédures pour ne plus avoir w10
soit je passe a w10 ;mais dans l'état actuel il y a beaucoup de bug
???????????????????????
what else !!! PDT_016
merci
Malekal_morte
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Re: Problèmes avec le système de mise à jour Windows Update

par Malekal_morte »

Attends un peu voir si je trouve une solution.
Je chercherai à partir de mercredi, là j'ai trop de boulot.
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cireluz
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Re: Problèmes avec le système de mise à jour Windows Update

par cireluz »

bonsoir;

Désolé mais j'ai choisi 'option de remise en configuration usine. Je travaille dessus depuis hier pour l'instant je ne suis pas ennuyé par Microsoft Windows 10 mais cela ne saurai tarder je pense!! merci de ton aide et je vois bien que CCM te prend énormément de temps : ne voulant plus t’embêter avec Windows 10 j'ai donc opté pour la 1ere solution. merci de ton aide !

cordialement PDT_008 nt
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